I clienti evidenziano una consegna rapida e tracciabile, con imballaggi accurati che proteggono bene gli apparecchi. Molti hanno apprezzato la qualità e il design dei caminetti e inserti, descrivendoli come belli, eleganti e ben rifiniti, capaci di creare atmosfere accoglienti e di riscaldare efficacemente ambienti. Il servizio clienti è percepito come disponibile e reattivo, con assistenza pronta e gestione professionale delle situazioni. In particolare, i prodotti risultano facili da installare, affidabili e in linea con le descrizioni, offrendo prestazioni di riscaldamento soddisfacenti e una presentazione visiva gradevole.
Tutte le recensioni
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Nota: 5 su 5
Sito piacevole e ben documentato. Ordine facile da effettuare. Tempi di consegna rispettati. È perfetto e, in più, questo camino ha trovato posto nel mio salotto. Complimenti e grazie.
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Nota: 5 su 5
Rapido ed efficiente.
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida e senza problemi. Prodotto conforme alla descrizione. Aggiunge un tocco di calore e convivialità al nostro salotto! Le fiamme sono abbastanza alte, soprattutto nella prima ora, quando il serbatoio è pieno; poi si riducono comunque. Peccato che non si possa aggiungere combustibile man mano... ma capisco che sia per motivi di sicurezza!
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Nota: 5 su 5
Il prodotto soddisfa le nostre aspettative. Consegna rapida e conforme. Mancano comunque consigli sull'utilizzo, sui consumi, ecc. Ma con Internet...
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Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alla descrizione. Imballato benissimo.
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatti della nostra stufa a etanolo: assomiglia davvero a una stufa a legna e il vetro di protezione è molto rassicurante, anche se si scalda, cosa da tenere presente se si hanno bambini piccoli. La stufa è stata consegnata molto rapidamente. Riscalda la stanza (circa 40 m²) di due gradi durante la combustione, che può durare diverse ore a seconda della quantità di etanolo utilizzata. Una piccola nota negativa: la stufa viene consegnata senza nemmeno una piccola bottiglia di etanolo per poterla usare subito e non ha un vero e proprio manuale d'uso, il che è un peccato. Il servizio post-vendita, invece, è reattivo e risponde subito alle domande.
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente e ottima accoglienza telefonica in caso di domande.
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Nota: 5 su 5
Molto professionali e molto reattivi. Prodotti di qualità dal bel design. Lo consiglio.
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Nota: 4 su 5
Spedizione rapida! Ma la consegna è stata pessima. Il pacco è arrivato aperto e il corriere era in ritardo di oltre un'ora senza avvisare... Per il resto, l'articolo è perfetto e soddisfa le mie aspettative.
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Nota: 4 su 5
Consiglio questo sito, molto reattivo e rapido nel rispondere a tutte le domande... Bisognerebbe solo cambiare corriere, perché è molto meno affidabile...
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Nota: 4 su 5
Consegna velocissima e accurata!!! Il camino corrisponde alla descrizione. Tuttavia, quando è acceso si sente un odore, che forse dipende dal bioetanolo utilizzato; proverò un'altra marca.
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto.
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Nota: 5 su 5
Perfetto. Consegna express e qualità dei prodotti impeccabile. Ho acquistato due camini!
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Nota: 5 su 5
Buon rapporto qualità-prezzo.
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Nota: 5 su 5
Fantastico! Camino ricevuto ben imballato ed è un prodotto eccellente. Lo consiglio.
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida, apparecchio ben protetto. Il camino corrisponde alla descrizione, è moderno, facile da usare e diffonde un piacevole calore.
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Nota: 5 su 5
Servizio eccellente, qualche piccolo problema con la consegna dovuto alla situazione. Il team di Wikao è stato impeccabile e disponibile. Inoltre, il prodotto corrisponde alla descrizione e funziona molto bene!
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Nota: 5 su 5
Tempi rispettati. Servizio post-vendita eccellente. Prodotto ricevuto danneggiato, ma il servizio post-vendita è stato reattivo. Prodotto conforme a quanto desideravamo. Lo consiglio.
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Nota: 5 su 5
Prodotto di ottima qualità e consegna rapida, circa 48 ore dopo l'ordine... Consiglio questo sito e i prodotti; personalmente sono pienamente soddisfatta...
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Nota: 5 su 5
Prodotto perfettamente conforme alla descrizione e consegnato in tempi record! Lo consiglio.
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Nota: 5 su 5
Ordine del tutto conforme alla descrizione. Consegna molto, molto rapida. Il prodotto era imballato molto bene. Installazione e avvio molto semplici. Ora è un vero piacere per gli occhi e aggiunge un piacevole tepore alla stanza. Lo consiglio vivamente.
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Nota: 5 su 5
Prodotto del tutto conforme alla descrizione del fornitore e alle nostre aspettative. Il bruciatore Argos si inserisce perfettamente nel nostro camino esistente. Fa un bellissimo effetto e, ciliegina sulla torta, riscalda il nostro soggiorno senza odori né sporco. Consigliato.
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Nota: 5 su 5
Pacco imballato molto bene, consegna rapida, niente da dire. Grazie.
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Nota: 5 su 5
Ho appena ordinato da WIKAO un camino a bioetanolo KUOPIO. Prima dell'acquisto ho voluto chiamare WIKAO e ho parlato con una persona che mi ha risposto con grande professionalità. Mi ha rassicurato sulla spedizione, sulla consegna e sulla qualità del KUOPIO. Una volta ricevuto (senza alcun problema), ho montato il camino e ho acceso il primo fuoco. Sono molto soddisfatto: la fiamma è bella e il camino è elegante. Acquisto da 5 stelle!
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Nota: 5 su 5
Perfetto, niente da dire.
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Nota: 5 su 5
Molto disponibili. Risposta immediata via e-mail. Servizio davvero eccellente. Prodotto ricevuto perfettamente in 24 ore. Grazie.
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Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alle mie aspettative. Vedremo nel tempo come si comporta il camino. Una piccola dimenticanza nella spedizione del mio ordine è stata subito risolta dal servizio post-vendita (gentile e reattivo). Un possibile miglioramento: fornire una dima per facilitare il posizionamento dei supporti di fissaggio del camino alla parete.
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Nota: 5 su 5
Buon rapporto qualità-prezzo, facile da montare e belle finiture.
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Nota: 5 su 5
Buongiorno, tutto perfetto, dalla consegna alla qualità del prodotto. Grazie per il vostro servizio, è stato impeccabile.
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto.
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Nota: 5 su 5
Articolo conforme e persino più soddisfacente di quanto avessi visto online. Consegna puntuale da parte di un ottimo corriere. Funziona tutto. Lo consiglio.
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto!! Lo consiglio a occhi chiusi...
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Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto, consegnato rapidamente. Il risultato è all'altezza delle nostre aspettative, adoriamo il nostro nuovo camino. Dà una nuova dimensione ai nostri interni. Azienda seria, la consigliamo vivamente.
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Nota: 5 su 5
Ampia scelta. Ordine spedito il giorno stesso. Consegna rapida, prodotto conforme.
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Nota: 5 su 5
Perfetto come al solito, era il nostro secondo acquisto e non esito a farvi pubblicità tra i miei amici.
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Nota: 5 su 5
Pacco ricevuto nei tempi previsti.
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Nota: 5 su 5
Perfetto.
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Nota: 4 su 5
Soddisfacente, buon prodotto che risponde alle mie esigenze; l'unico neo è il difficile riempimento del serbatoio dell'alcol.
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Nota: 4 su 5
Apparecchio conforme alle aspettative. Riscalda facilmente una stanza di 40 m². L'unico neo è la consegna tramite DPD. Non è stato consegnato alla data prevista e, alla prima data proposta, il corriere non è passato ed era impossibile gestire la consegna sul loro sito. La seconda consegna è andata a buon fine, ma con più ritardo del previsto. Wikao si è interessata al problema della consegna, chiamandomi rapidamente di propria iniziativa; ritengo che sia un'azienda molto professionale.
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Nota: 5 su 5
Perfetto, prodotto di qualità.
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