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A
Nota: 5 su 5
Tutto come da descrizione, imballaggio perfetto e comunicazione efficiente
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Tutte le recensioni
W
Nota: 1 su 5
Esperienza orribile!!!!! Mai più ordinare da questo sito web. Ci sono voluti mesi per inviarmi un ordine incompleto e si sono rifiutati di darmi un rimborso per un articolo che non ho ricevuto. Molto deluso e frustrato con questa azienda.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Cara Wendy,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Valutiamo davvero la tua esperienza e ci dispiace sapere delle difficoltà che hai incontrato con il tuo ordine.
Apprezzeremmo l'opportunità di discutere ulteriormente la tua situazione e trovare una soluzione adeguata. Ti preghiamo di contattarci direttamente via email a "[email protected]" in modo che possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Valutiamo davvero la tua esperienza e ci dispiace sapere delle difficoltà che hai incontrato con il tuo ordine.
Apprezzeremmo l'opportunità di discutere ulteriormente la tua situazione e trovare una soluzione adeguata. Ti preghiamo di contattarci direttamente via email a "[email protected]" in modo che possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Nota: 1 su 5
La mia esperienza con 1001hobbies è purtroppo molto negativa. Nonostante tutti gli articoli sul sito web fossero indicati come 'disponibili', ci è voluto quasi un mese prima che il mio ordine venisse finalmente consegnato. Quando il pacco è finalmente arrivato, diversi articoli risultavano aperti e danneggiati. Ho immediatamente cercato di contattare il servizio clienti per risolvere la situazione, ma fino ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Sembra un modo ingannevole di fare affari: prendono subito i tuoi soldi promettendo che i prodotti sono disponibili, per poi consegnarli rotti solo dopo un mese. Sono molto insoddisfatto sia dei tempi di consegna che della totale assenza di servizio clienti. In futuro preferisco fare acquisti su eBay o Temu piuttosto che ordinare qui.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Mauritz,
Ci dispiace sinceramente sapere che hai avuto un'esperienza negativa e ci rammarichiamo profondamente per la situazione che hai vissuto con il tuo ordine.
Dopo aver controllato, non abbiamo trovato alcuna e-mail proveniente dall'indirizzo "[email protected]" nella nostra comunicazione con il servizio clienti.
Ti invitiamo quindi a contattarci direttamente all'indirizzo e-mail "[email protected]", in modo da poter esaminare ulteriormente la tua situazione e trovare una soluzione adeguata al tuo problema.
Siamo ovviamente a tua disposizione e faremo del nostro meglio per offrirti il supporto necessario.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ci dispiace sinceramente sapere che hai avuto un'esperienza negativa e ci rammarichiamo profondamente per la situazione che hai vissuto con il tuo ordine.
Dopo aver controllato, non abbiamo trovato alcuna e-mail proveniente dall'indirizzo "[email protected]" nella nostra comunicazione con il servizio clienti.
Ti invitiamo quindi a contattarci direttamente all'indirizzo e-mail "[email protected]", in modo da poter esaminare ulteriormente la tua situazione e trovare una soluzione adeguata al tuo problema.
Siamo ovviamente a tua disposizione e faremo del nostro meglio per offrirti il supporto necessario.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Nota: 5 su 5
nessun problema
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
+
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
il mio modello desiderato, consegnato senza problemi.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
rapido e veloce
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F
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
È sempre un piacere ordinare su 1001hobbies. Prodotti di alta qualità consegnati nei migliori tempi.
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
quando si aspetta 16 mesi e l'ordine è incompleto è difficile dare una buona valutazione
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Louisa,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai tempi di attesa e all'incompletezza del suo ordine. Per risolvere questo problema, la invitiamo a contattarci direttamente via e-mail all'indirizzo "[email protected]" affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai tempi di attesa e all'incompletezza del suo ordine. Per risolvere questo problema, la invitiamo a contattarci direttamente via e-mail all'indirizzo "[email protected]" affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Nota: 5 su 5
Tutto bene.
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Ben ricevuto grazie
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Consegnato in tempo e in orario
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M
Nota: 5 su 5
Consegna veloce.
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Y
Nota: 5 su 5
Ricezione nei tempi, tracciamento dell'ordine ok Conforme alle aspettative
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D
Nota: 5 su 5
nessun problema
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G
Nota: 1 su 5
Il prodotto mai consegnato. E-mail di consegna presente, prodotto mai arrivato. Aspetto il rimborso il rinvio del prodotto, dato che ho già fatto una segnalazione.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Gaia,
Abbiamo preso visione del suo messaggio riguardante la mancata ricezione del suo ordine.
Dopo aver effettuato le verifiche, il nostro servizio clienti l’ha già contattata in merito e una nuova spedizione del suo prodotto è attualmente in corso.
La invitiamo quindi ad attendere la ricezione del nuovo pacco. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi domanda. Può sempre contattarci tramite l’e-mail "[email protected]" qualora fosse necessario.
Cordiali saluti,
Il team 1001hobbies
Abbiamo preso visione del suo messaggio riguardante la mancata ricezione del suo ordine.
Dopo aver effettuato le verifiche, il nostro servizio clienti l’ha già contattata in merito e una nuova spedizione del suo prodotto è attualmente in corso.
La invitiamo quindi ad attendere la ricezione del nuovo pacco. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi domanda. Può sempre contattarci tramite l’e-mail "[email protected]" qualora fosse necessario.
Cordiali saluti,
Il team 1001hobbies
G
Nota: 5 su 5
Pacco consegnato in buone condizioni abbastanza rapidamente fino al Quebec, grazie!
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D
Nota: 5 su 5
Super prezzi, consegna veloce. Tutto spiegato in modo ragionevole sul sito.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Questa è stata la mia prima esperienza con 1001Hobbies e sono deliziato dalla qualità del prodotto, dall'imballaggio della consegna e dalla consegna puntuale
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K
Nota: 5 su 5
Negozio fantastico :)
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E
Nota: 5 su 5
Ricevuti gli articoli ieri. Molto soddisfatto della spedizione e dell'acquisto!
Recensione tradotta
O
Nota: 5 su 5
Molto bene.
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Pacco arrivato in tempo e ora - pacco preparato con cura
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T
Nota: 5 su 5
Consegna conforme all'ordine e nei tempi previsti
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
soddisfatta di questo acquisto il modello è in fase di realizzazione c'è ancora molto lavoro da fare!
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Bene
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Eccellente negozio
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
tutto bene
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Termine di consegna conforme al mio ordine. Perfetto
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti.
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Ottima selezione di articoli e un'azienda molto affidabile.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Consegna nei tempi previsti.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
conferme di spedizione con la merce ordinata e tempi di spedizione
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
sito semplice e chiaro. Molto facile da usare, ho trovato molto rapidamente quello che cercavo
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Modelli in scala di tutta bellezza, e dall'ordine alla consegna tutto (TUTTO !) è perfetto con 1001hobbies. Grazie !
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J
Nota: 5 su 5
Tutto corretto
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A
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
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