Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Tutte le recensioni

R
Rémy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2026
Strano, perché è possibile ricevere un articolo al posto di un altro non disponibile. Capita bene per me, volevo acquistare questo articolo più tardi.
Recensione tradotta
T
Tania P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2026
I prodotti sono esattamente come descritti. Era ciò che mi aspettavo
Recensione tradotta
P
Peter L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
Ordine e consegna come si deve.
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J
Jean Marc G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2026
Buon seguito degli ordini
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B
Barbara M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2026
Ottimo, consegna veloce, gioco perfetto
Recensione tradotta
M
Marco C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
Materiale perfetto. Servizio Clienti puntuale e professionale.
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G
Guillaume F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
Consegna rapida e curata
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J
Jair C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Aspettato sei mesi
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,

ci dispiace per la sua valutazione e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione del suo ordine.

Tuttavia, vorremmo farle notare che il suo ordine conteneva un prodotto in preordine. La spedizione è quindi potuta avvenire solo a partire dalla data di disponibilità. Questo prodotto, la cui pubblicazione era originariamente prevista per aprile, è stato spedito immediatamente dopo il suo arrivo nei nostri magazzini, il che spiega perché lo ha ricevuto il 15.07.2026.

La ringraziamo per la sua comprensione e siamo a disposizione per ulteriori domande.

Cordiali saluti,

Il servizio clienti
C
Carl T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Bene
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
Articolo e consegna perfetti
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P
Philippe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
Sito eccellente.
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D
Dominique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Nessun problema. Squadra al top
Recensione tradotta
A
Alberto B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
Buona assistenza clienti
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J
José Mª G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2026
Buon servizio
Recensione tradotta
C
Christian G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2026
Molto bene
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M
Miguel E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
In una stanza ho dato un'opinione negativa perché non ero riuscito a localizzare il mio ordine, tuttavia è stato risolto. Devono prestare più attenzione al sistema di consegna perché possono qualificare l'indirizzo come non corretto anche se lo è e generare la perdita del pacco
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G
G K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Consegna entro 2 settimane, in buone condizioni. Ampia scelta
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A
Adriana M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Dopo 5 mesi. Manca un articolo sui 3 acquistati
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Adriana,

Comprendiamo la sua delusione e le porgiamo le nostre più sincere scuse per il ritardo nella consegna del suo ordine.

La invitiamo a contattarci tramite l'e-mail "[email protected]" affinché possiamo assisterla e trovare una soluzione alla sua situazione.

Cordiali saluti,
Il team 1001hobbies
D
Derek C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Servizio fantastico, nessun problema! Molto felice e gli articoli sono arrivati sani e puntuali
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F
Fred V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2026
Ben imballato bene ed è esattamente come me lo aspettavo, sono molto contento
Recensione tradotta
L
Luigi C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2026
Azienda seria, precisa, fornisce tutte le informazioni necessarie, segue la spedizione della propria merce ed è molto professionale. Unico neo sono i prezzi, risultano leggermente alti rispetto alla media.
Recensione tradotta
C
Cory K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Ho effettuato 2 ordini in 20 minuti per prenotare alcuni articoli per me e un amico. Un ordine è stato annullato da parte loro ma hanno comunque preso i miei soldi. L'altro ordine è arrivato ma gli articoli erano danneggiati. Non comprerò più da loro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Cory,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di sentire dei problemi che hai riscontrato con i tuoi ordini. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente la qualità del nostro servizio.

Vorremmo trovare una soluzione a questa situazione e quindi ti invitiamo a contattare direttamente il nostro team di assistenza clienti via email a "[email protected]" in modo che il nostro team possa fornirti tutta l'assistenza necessaria.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Marc F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2026
Impegni mantenuti
Recensione tradotta
M
Michel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Il prodotto ricevuto corrisponde perfettamente alle mie aspettative. Tuttavia, il termine di consegna non è stato così breve come annunciato.
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P
Paolo T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Arrivato nei tempi previsti
Recensione tradotta
C
Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2026
Consegna veloce
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N
Nicolas C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
2 anni e 20 email dopo. Non ho ancora il mio ordine completo. Nonostante le mie richieste ripetute, non riesco a contattare il servizio fatturazione per farmi rimborsare. Le mie congratulazioni per un anno intero senza numero di telefono, troppo forte! Mai più nella mia vita acquisterò da loro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Nicolas,

Comprendiamo la tua frustrazione e siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci direttamente via email all'indirizzo "[email protected]" affinché possiamo risolvere la tua situazione il prima possibile.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Mark P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Ci è voluto molto per contattarli, hanno risposto alle mie domande. Molto felice che mi abbiano informato sullo stato del mio ordine. Li raccomanderei. Il loro servizio clienti è molto buono.
Recensione tradotta
D
Dirk P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Non ho ricevuto merce
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Dirk,

ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo pacco e comprendiamo la tua delusione.

Per favore contattaci direttamente all'indirizzo e-mail "[email protected]" in modo che possiamo trovare insieme una soluzione adeguata per la tua situazione.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
B
Bernard D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2026
transazione senza problemi
Recensione tradotta
A
Arnaud B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2026
Servizio sempre conforme alle condizioni di vendita. Sito di fiducia.
Recensione tradotta
J
Jean-Charles D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2026
Perfetto
Recensione tradotta
O
Olivier B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2026
Ordine conforme arrivato nei tempi indicati
Recensione tradotta
J
Javier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
Tutto bene. Venivo da lontano e ci ho messo un po' di più ma sono arrivato bene
Recensione tradotta
J
Jeffrey R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
Perfettamente conforme alle aspettative
Recensione tradotta
R
Richard B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2026
Non ho ricevuto l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Richard,

Comprendiamo completamente la tua delusione riguardo alla mancata ricezione del tuo ordine e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato.

Ti preghiamo di contattarci via email a [email protected] in modo che possiamo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
Daniel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2026
Molto soddisfatto vi do 5 stelle tanto che sono contento il pacco in buone condizioni e il servizio è veloce bravi ancora M Subts
Recensione tradotta
M
Martin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2026
Corre
Recensione tradotta
D
Danny N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
NON HO RICEVUTO IL MIO ORDINE
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Danny,

Grazie per averci contattato e per aver condiviso le tue preoccupazioni. Diamo grande valore al tuo feedback e ci impegniamo a risolvere questo problema per te. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà a breve in modo da poterti assistere il più rapidamente possibile.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
K
Kelly B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
Un articolo difficile da trovare qui, imballato in modo sicuro, servizio veloce: non poteva essere battuto. Aspetta il mio prossimo ordine!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Kelly,

Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato esattamente ciò che cercavi e hai apprezzato il nostro servizio. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto per il tuo prossimo ordine!

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies