Recensioni dei clienti di Pergola Ombréa

Serietà e comunicazione rapida, materiali di qualità! Consiglio!

Perfetto

Montaggio terminato ieri senza problemi. Estetica conforme alle nostre aspettative.

Buongiorno, sono molto soddisfatto dei prodotti Ombréa. Ottima qualità, imballaggio eccellente, finiture molto curate, kit di montaggio fornito con pezzi aggiuntivi (in caso di necessità). Servizio post-vendita reattivo per la sostituzione di un pezzo danneggiato durante la consegna. Un suggerimento per migliorare la numerazione delle pagine delle istruzioni di montaggio: nel libretto, le spiegazioni si trovano sul retro degli schemi. Consiglierei i prodotti Ombréa.

Buon rapporto qualità-prezzo

Ottimo risultato, siamo entusiasti della nostra pergola! Servizio clienti molto professionale e reattivo, cosa rara… Consiglio vivamente!

Acquisto di un kit LED per pergola da 8x4 m. Facile da installare. Ottima illuminazione. Da valutare nel tempo.

Pergola di buona qualità. Qualche problema di consegna per le tende, ma la questione è stata risolta con il servizio commerciale. Manca un video per aiutare nel montaggio, in particolare per il passaggio dei cavi.

Il nostro ordine, come i precedenti, è stato perfetto. La comunicazione con l'azienda è stata facile, la consiglio.

Buongiorno, sono molto soddisfatto dell'acquisto della pergola. Tuttavia, per il precedente ordine "IJNRPJCSP", relativo alla pergola e a due tende motorizzate, ho un problema con la tenda da 3 m: non riesco a contattare il servizio clienti OMBREA per procedere con una sostituzione. Forse potete intervenire. Cordiali saluti

Basta avere il giusto schema di montaggio della pergola ricevuta

Buon prodotto

Non ancora salito

Pergola con solo un poco "plus" che comunque si paga! Difetti" canale di scolo del perimetro insufficiente a contenere le piogge si poteva fare più ampio senza problemi. Acquisto, e dopo scopro che viene messa in offerta a 400 euro in meno ma a me non viene riconosciuto lo sconto in quanto avevo "già comprato" poi improvvisamente il colore che mi viene venduto non c'era più e mi viene proposta bianca che comunque ho dovuto accettare per non aspettare altri due mesi.. insomma giudizio a metà.. così così

Prodotto di qualità. Una nota però, le viti autofilettanti non lo sono (il materiale è troppo spesso, il che è una cosa eccellente) e richiedono un pre-foro per evitare di rompere la punta nell'alluminio

ho ordinato la pergola Ombrea 4x4 colore bianco. Prima dell’acquisto ho ricevuto un ottimo supporto da parte del fornitore, che ha chiarito tutti i miei dubbi e mi ha aiutato anche a effettuare l’ordine online, che tra l’altro è molto semplice. Inoltre, si viene costantemente aggiornati in tempo reale sulle varie fasi della consegna. I tempi previsti sono stati rispettati e anche il corriere da loro utilizzato si è dimostrato preciso e puntuale. Per quanto riguarda il montaggio, devo dire che è davvero semplice. Ovviamente, per le prime fasi, consiglio di essere almeno in tre persone. Tutte le viti, gli accessori e i componenti sono ben numerati e identificati, e il manuale di istruzioni segue il montaggio fase per fase, anche se suggerirei di migliorarlo ulteriormente per renderlo ancora più intuitivo. Una volta montati i montanti e le traverse, il resto dell’assemblaggio diventa estremamente semplice; infatti, siamo riusciti a completarlo io e mia moglie. Sono molto soddisfatto dell’acquisto, anche perché il materiale è di ottima fattura.

Ottimo prodotto, veramente soddisfatta.

Ottimo prodotto!

Ordinato all'inizio della stagione e consegnato più rapidamente del previsto. Corriere attento a fare bene e invio regolare di sms per tenere aggiornato sullo stato del pacco. Prodotto conforme e facile da montare, sapore della nostra estate. Impeccabile

buon prodotto, istruzioni un po' complicate da seguire

Pergola di qualità. Bella e funzionale. La mia casa è cambiata grazie a lei.

La persona di contatto, nel mio caso Bastien, un trattamento eccellente, ora, il servizio post-vendita lascia molto a desiderare. Ho ricevuto una parte di una striscia led danneggiata durante il trasporto, e quella che mi è stata inviata come sostituzione non era della stessa qualità, ma senza alcun costo. Ma è molto difficile e tutto molto lento. Meglio comprare in Spagna.

Ottima comunicazione, ottima accoglienza. Raccomando.

Tutto è stato consegnato in tempo nessun problema per il montaggio molto bella pergola rapporto qualità-prezzo

Deluso riguardo alla motorizzazione delle lamelle e delle tende. Nessuna scheda tecnica dei motori (marca e riferimenti) delle lamelle e delle tende mi è stata fornita con i vostri pacchi.

Pergola di ottimo rapporto qualità-prezzo. Facile da installare. Unico neo: elettrificazione della stessa.

Nel complesso siamo soddisfatti ma abbiamo notato graffi sui pali piuttosto visibili, e quindi un po' delusi dalla qualità in relazione al prezzo. Anche una differenza significativa tra il manuale fornito e quello online che ci ha aiutato di più.

buon prodotto da seguire nel tempo

Consegna, materiale, imballaggio, istruzioni molto bene. Alcuni problemi però con le viti di collegamento tra la piastra e i piedi della pergola e quelle che permettono di assemblare le flange delle lame: l'acciaio troppo morbido non consente in alcuni casi un avvitamento corretto nella parte in alluminio: l'impronta Allen o Croce si distrugge

Nessun problema

Utilizzo della manovella di orientamento delle lame non soddisfacente perché manovra molto dura e problema di avvolgimento del tendone da 4 m che si blocca molto spesso

molto bene, perfetto

Super, ottimo rapporto qualità-prezzo

Pergola di qualità!!! Raccomando questo prodotto

Qualità e servizio post-vendita al top

Tutto conforme

Allora, qualche ritardo nella spedizione che il servizio clienti ha prontamente risolto, ne è valsa la pena pergola di alta qualità, tutti i pezzi presenti, facile da montare, 5 stelle al servizio clienti, Modena Italia

Perfetta buona qualità

Pergola di buona qualità facile da montare seguendo bene i piani molto contento del prodotto solo un piccolo problema con le LED che permetterà di testare il servizio clienti

Il prodotto e' ottimo e le istruzioni del montaggio dettagliate. Siamo riusciti a montare la pergola in un paio di giorni in due persone. unica nota dolente probabilmente dovuta al corriere un pacco era danneggiato e una delle lamelle del tetto si era deformata.