Pergola Ombréa è descritta come un acquisto di alta qualità, con materiali affidabili e finiture curate che si traducono in un risultato estetico soddisfacente e una facile installazione, spesso supportata da istruzioni chiare e componenti numerati. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti forti: risposte rapide, comunicazione fluida e interventi di sostituzione efficienti, con esempi di supporto durante l’ordine, consegna puntuale e disponibilità a risolvere problemi. Molti clienti elogiano il rapporto qualità-prezzo, la facilità di montaggio e la consegna tempestiva, spesso accompagnati da esperienze di installazione realizzate in pochi passi o con l’aiuto di più persone. In termini di qualità del prodotto, le opinioni sono positive circa la solidità e l’estetica, con alcuni commenti su accessori e LED che necessitano di attenzione o miglioramenti, ma resta forte la fiducia nel marchio e nella sua capacità di fornire soluzioni affidabili.
Tutte le recensioni
B
Bruno C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Azienda da raccomandare. Contatto rapido per l'ordine e servizio post-vendita reattivo. Da raccomandare!
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno Bruno,
La ringraziamo sinceramente per il suo commento lusinghiero e per il punteggio di 5/5. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità del nostro servizio e la reattività del nostro servizio post-vendita. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e speriamo di accompagnarla nuovamente nei suoi futuri progetti.
Cordiali saluti,
Il team di Pergola Ombréa
B
Brigitte V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Bellissima pergola... materiali di qualità... Non ci pentiamo del nostro acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Cara Brigitte,
Un grande grazie per il suo commento lusinghiero! Siamo felici di sapere che è soddisfatta della sua pergola e della qualità dei materiali. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Non esiti a contattarci se ha bisogno di qualsiasi cosa.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
G
Gilbert L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Materiale di qualità consegnato in tempo e in orario, e servizio post-vendita ultra efficace. Bravo.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno Gilbert,
La ringraziamo calorosamente per il suo feedback positivo e per il punteggio di 5/5. Siamo felici di sapere che è soddisfatto della qualità del nostro materiale e del nostro servizio post-vendita. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e i suoi incoraggiamenti ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti. Non esiti a contattarci nuovamente per i suoi futuri progetti!
Cordiali saluti,
Il team di Pergola Ombréa
V
Valerie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Molto delusa dal vostro sito, la consegna è stata rinviata di settimana in settimana (4 settimane di ritardo!) poi il trasformatore che non funziona. Impossibile avere qualcuno al telefono se non via email e ancora! Alla fine me ne rimandano uno, ma era per una pergola di 3mx3 mentre la mia è 3x6! Ho dovuto inviare la foto del manuale per dimostrare che avevo bisogno di un trasformatore doppio! E ovviamente tutto ciò con tempi di attesa molto lunghi! Quindi no, non consiglierò il vostro sito! Soprattutto, passate oltre!
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza e comprendiamo perfettamente la vostra delusione a causa dei vari disagi riscontrati.
Vi porgiamo le nostre scuse per il ritardo nella consegna e per l'errore riguardante il trasformatore. Non è questo il livello di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Per quanto riguarda la nostra richiesta di foto, non aveva affatto lo scopo di mettere in dubbio la vostra parola. Siamo purtroppo costretti a richiedere giustificativi in alcune situazioni a causa di numerosi tentativi di frode su questo tipo di prodotto. Comprendiamo tuttavia che ciò possa essere percepito come un ulteriore vincolo nella vostra situazione.
Ci piacerebbe sinceramente poter dialogare con voi per trovare una soluzione soddisfacente e fare in modo che possiate avere una migliore impressione della nostra azienda. Non esitate a contattare nuovamente il nostro servizio clienti; saremo felici di fare il necessario per offrirvi un esito positivo.
Ancora tutte le nostre scuse per questa brutta esperienza.
D
Djanfar B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
Globalmente, la pergola è esteticamente molto riuscita e il risultato finale è davvero qualitativo. Tuttavia, l'esperienza globale è stata ampiamente degradante a causa di numerosi problemi riscontrati fin dal montaggio. Ho dovuto affrontare diverse difficoltà: pezzi mancanti alla consegna, tende difettose/rotte già all'installazione, così come tempi di trattamento e risoluzione particolarmente lunghi da parte del servizio clienti. Oggi, dopo numerosi scambi e diverse peripezie, la pergola è finalmente installata e funzionante. Sfortunatamente, a malapena un anno dopo l'acquisto, appare un nuovo problema: le strisce LED iniziano già a presentare difetti. Alcune zone non restituiscono più correttamente i colori, il che è particolarmente deludente considerando il prezzo e il posizionamento del prodotto. Ho aperto una richiesta al servizio clienti e sono attualmente in attesa di una risposta. In sintesi: un bel prodotto sulla carta e visivamente riuscito, ma un'affidabilità e un'esperienza post-vendita che, a questo punto, non sono all'altezza delle aspettative. Globalmente deluso dall'esperienza.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo lieti di sapere che apprezza l'estetica e il risultato della sua pergola, ma ci dispiace sinceramente che la sua esperienza sia stata macchiata dai diversi incidenti riscontrati.
La soddisfazione dei nostri clienti e la qualità del nostro servizio post-vendita sono priorità per noi. Riceviamo infatti numerosi feedback positivi sul nostro supporto, e facciamo tutto il possibile per fornire soluzioni adeguate quando si presentano difficoltà.
Faremo il necessario per offrirle una soluzione nel minor tempo possibile. Il nostro obiettivo è che lei possa godere appieno della sua pergola e ripartire con una migliore impressione della nostra azienda.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per i disagi riscontrati e la ringraziamo per la sua pazienza.
J
Jean-François T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
Buona qualità buon rapporto qualità-prezzo Contento nonostante diversi problemi di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno Jean-François,
Grazie per il tuo feedback e per i tuoi commenti positivi sulla qualità del nostro prodotto e sul suo rapporto qualità-prezzo. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi di consegna. La tua soddisfazione è fondamentale per noi e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti per migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
D
Dimitri C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Prodotto di qualità e servizio clienti al top per rispondere alle domande. Consegna puntuale
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno Dimitri,
La ringraziamo infinitamente per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che è soddisfatto della qualità del nostro prodotto e del nostro servizio post-vendita. Il suo feedback sulla consegna è anche molto apprezzato. Saremo lieti di servirla nuovamente!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
Q
Quentin F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Consegna complicata, ma oggi siamo felici del nostro acquisto. Da vedere nel tempo!
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno Quentin,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera e per il punteggio di 5/5. Siamo felici di sapere che è soddisfatto del suo acquisto, nonostante le complicazioni legate alla consegna. Non esiti a contattarci se ha domande o feedback da condividere nel tempo. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
H
Herve C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
100 % perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno Hervé,
La ringraziamo infinitamente per la sua recensione lusinghiera! Siamo felici di sapere che è completamente soddisfatto della sua esperienza con il nostro sito "Pergola Ombréa". La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Non esiti a contattarci se ha domande o necessità future!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
E
Eric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Una pergola di alta qualità facile da installare e finanziariamente accessibile Super la consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno Eric,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera riguardo alla nostra pergola Ombréa. Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro prodotto di alta qualità e facile da installare. La sua soddisfazione è la nostra priorità e la sua raccomandazione ci tocca particolarmente. Non esiti a contattarci se ha altre domande o necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
L
Ludovic L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Grande problema sulla qualità delle tende. 3 su 3 risultati negativi di rimborso e mi ritrovo con dei buchi sulla pergola.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
Siamo spiacenti per il problema riscontrato con le vostre tende. Si tratta di un incidente che prendiamo molto sul serio.
Le nostre squadre sono mobilitate per offrirvi la soluzione più adatta alla vostra situazione, affinché possiate godere appieno della vostra pergola nel minor tempo possibile.
Rimaniamo a vostra disposizione.
C
Christelle G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Molto bene. Consegna rapida servizio clienti reattivo
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Cara Christelle,
Vi ringraziamo calorosamente per il vostro riscontro positivo. Siamo lieti di sapere che avete apprezzato la rapidità della nostra consegna e la reattività del nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di Pergola Ombréa
A
Alain S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Abbiamo ordinato una pergola bioclimatica Ombréa a luglio 2025. Ci è stata consegnata fortemente danneggiata a causa del trasportatore. Il servizio clienti di Comintes (fornitore della pergola) ha ritardato a lungo la sostituzione dei pezzi danneggiati (3 mesi). Quando siamo stati in grado di far funzionare il tetto bioclimatico e l'illuminazione, abbiamo constatato che nulla funzionava: i box di comando avevano preso acqua ed erano in cortocircuito. Abbiamo contattato il servizio clienti all'inizio del 2026. Questa volta sono stati molto reattivi. Abbiamo ricevuto i pezzi necessari e la nostra pergola funziona correttamente.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno Alain,
Grazie mille per la tua recensione e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici di sapere che la tua pergola Ombréa ora funziona correttamente grazie al nostro servizio post-vendita reattivo. Ci scusiamo per i disagi causati dalla consegna e dal ritardo nella sostituzione dei pezzi. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci se hai altre domande o necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
L
Liliane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Pergola 4x4. Facile da montare in due. Sono molto soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Cara Liliane,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera e per il punteggio di 5/5. Siamo felici di sapere che la pergola 4x4 è stata facile da montare e che ne è soddisfatta. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo che possa godere appieno del suo spazio ombreggiato. Non esiti a contattarci se ha bisogno di qualsiasi cosa!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
F
Francois C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
super prodotto corriere al top reattività del servizio post-vendita
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao François,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione lusinghiera! Siamo felici che la nostra pergola Ombréa e la reattività del nostro servizio post-vendita ti abbiano pienamente soddisfatto. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e i tuoi incoraggiamenti ci motivano a continuare a offrire un servizio di qualità. Non esitare a contattarci se hai altre domande o necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
G
Garbine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
bellissima pergola e di qualità. Abbiamo avuto un'ottima ascolto e risposta da parte del servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao Garbine,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera e per il punteggio di 5/5. Siamo felici di sapere che apprezza la qualità della nostra pergola e l'attenzione del nostro servizio post-vendita. La sua soddisfazione è la nostra priorità e i suoi feedback ci incoraggiano a continuare su questa strada. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità futura.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Materiale di qualità Istruzioni e materiale di montaggio al top
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao Philippe,
Un grande grazie per la tua recensione lusinghiera! Siamo felici che tu sia soddisfatto della qualità del nostro materiale e della chiarezza delle istruzioni di montaggio. Il tuo feedback è molto prezioso e ci motiva a continuare a migliorare i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
J
Jean-François J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Bella qualità. Consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao Jean-François,
Grazie mille per la tua recensione lusinghiera! Siamo felici che la qualità della nostra pergola Ombréa ti soddisfi e che la consegna sia stata rapida. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
A presto,
Il team di Ombréa
L
Loïc C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao Loïc,
Grazie mille per la tua recensione lusinghiera! Siamo felici che il nostro sito "Pergola Ombréa" ti piaccia. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non vediamo l'ora di rivederti presto!
Cordiali saluti,
Il team Ombréa
S
Stephanie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao Stéphanie,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza con la nostra Pergola Ombréa. Non esitare a contattarci se hai domande o commenti aggiuntivi.
Cordiali saluti,
Il team Ombréa
R
Rodolphe B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
Problema di trasporto. Scarsa progettazione delle lame, non abbastanza lunghe per la grondaia.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao Rodolphe,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Per quanto riguarda le lame, hai potuto contattare il servizio clienti? Perché le lame sono progettate per mettere l'acqua direttamente nelle grondaie (la giusta lunghezza). In caso di forte pioggia o tempesta, l'acqua può traboccare dalle grondaie.
Rimaniamo a disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Pergola Ombréa
C
Claude K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Ottimo rapporto qualità prezzo Servizio clienti molto reattivo e molto professionale.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao Claude,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera e siamo felici di sapere che è soddisfatto della qualità dei nostri prodotti e del nostro servizio post-vendita. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a continuare a offrirle il miglior servizio possibile.
C
Carole R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Cara Carole,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per il punteggio di 5/5. Siamo felici di sapere che è molto soddisfatta della sua esperienza con Pergola Ombréa. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Il team di Pergola Ombréa.
F
Francis C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2025
Tutto è andato bene, dall'ordine alla consegna. La pergola è di ottima qualità. Raccomando questo prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao Francis,
Grazie mille per la tua recensione lusinghiera e per il tuo punteggio di 5/5! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza, dall'ordine alla consegna, così come della qualità della pergola. La tua raccomandazione ci tocca e ci motiva a continuare a offrire il meglio.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
L
Louis-Jean G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Apprezziamo la qualità di questo ottimo prodotto che ci procura molto piacere e prolunga il tempo che possiamo trascorrere sulla nostra terrazza
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback lusinghiero, Louis-Jean. Siamo lieti di sapere che la nostra pergola Ombréa arricchisce i suoi momenti sulla sua terrazza e le procura soddisfazione. La sua opinione ci incoraggia a continuare a offrire prodotti di qualità.
S
Steeve L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Il prodotto in sé è corretto, ma a livello di trasporto uno dei profili ha subito un urto durante il trasporto.
Recensione tradotta
S
Sylvie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Cara Sylvie,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera e per il punteggio perfetto di 5/5. Siamo lieti che la nostra pergola Ombréa abbia soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo che possa godere appieno del suo nuovo arredamento. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità futura.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
L
Laurent D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
La pergola è perfetta ma non ho mai ricevuto una fattura!
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno Laurent,
Grazie per la tua recensione e per i tuoi commenti positivi sulla nostra pergola. Siamo spiacenti di sapere che non hai ricevuto la tua fattura. Ci assicureremo di risolvere questo problema rapidamente. Non esitare a contattarci direttamente per ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
O
Olivier S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Servizio di consegna catastrofico, nel caso della mia consegna! Servizio post-vendita al top, primo problema risolto rapidamente senza problemi!
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che la consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative, ma siamo lieti di vedere che il nostro servizio post-vendita ha saputo rispondere efficacemente al suo primo problema.
Siamo in costante discussione e miglioramento con i nostri trasportatori per ottimizzare la qualità della consegna.
La sua soddisfazione rimane la nostra priorità e siamo a sua disposizione se necessario.
G
Gérard M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
sempre reattivo ai problemi grazie ancora. per il vostro professionalismo
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera, Gérard. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti di aver potuto rispondere alle sue aspettative con professionalità. Non esiti a contattarci di nuovo, siamo a sua disposizione!
P
Patrick C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Ottimo prodotto ma il servizio di preparazione dei pacchi è nullo e il servizio clienti è catastrofico. Non raccomanderei, e questo è già stato fatto, la vostra azienda ai miei conoscenti.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
Siamo spiacenti di non averti dato soddisfazione. Questo non è il livello di servizio che desideriamo offrire.
Il nostro servizio post-vendita lavora con reattività per gestire le richieste rapidamente e trovare soluzioni adeguate, e la maggior parte dei nostri clienti esce soddisfatta dagli scambi e dalle soluzioni fornite.
Purtroppo possono verificarsi errori, ma facciamo sempre il massimo per correggerli nel minor tempo possibile.
Saremmo sinceramente felici di scambiare con te per comprendere meglio la tua situazione e trovare una soluzione adeguata.
M
Mickael H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Molto soddisfatti della merce, ma molto insoddisfatti dei tempi di consegna e delle condizioni di consegna. Abbiamo ordinato la pergola a maggio 2025 per una consegna in cantiere a giugno. Alla fine abbiamo ricevuto la consegna nel mese di ottobre, con pacchi completamente danneggiati, quindi restituzione. Consegna finale e totale a novembre 2025.
Recensione tradotta
B
Bruno G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
: Prodotto eccellente. Molto soddisfatto del tempo di consegna e della qualità della pergola e delle tende. Istruzioni chiare, si monta senza problemi. Raccomando OMBREA
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao Bruno,
Grazie mille per la tua recensione lusinghiera! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua pergola e delle tende, così come della chiarezza delle istruzioni. La tua raccomandazione ci tocca particolarmente. A presto da Ombréa!
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
T
Thierry M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Pergola al top! Facile da montare e di ottima qualità. Un problema su una lama ma che è stato risolto molto rapidamente dal loro servizio clienti. Consiglio vivamente questa azienda.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao Thierry,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera e siamo felici di sapere che è soddisfatto della qualità della nostra pergola e dell'efficacia del nostro servizio post-vendita. La sua raccomandazione ci tocca e ci motiva a continuare a offrire un servizio di qualità. È un piacere servirla di nuovo!
C
Christophe B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
Sono molto soddisfatto di questa pergola che risponde perfettamente alle mie aspettative, ma sono rimasto molto deluso nel constatare all'apertura dei pacchi che una decina di lame erano graffiate.
Recensione tradotta
M
Manuel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Molto contento del mio acquisto, pergola da Andrea
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Ciao Manuel,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo e siamo felici di sapere che sei molto soddisfatto della tua pergola Ombréa. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo che abbellisca i tuoi spazi esterni per molti anni a venire. Non esitare a contattarci se hai domande o altre esigenze.
Cordiali saluti,
Il team di Ombréa
M
Margarida V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Prodotto eccellente. Siamo molto soddisfatti. Istruzioni di montaggio precise. Servizi disponibili (per un cambio, ad esempio). Tempi di consegna rispettati. Raccomando questo prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Signora Margarida, la ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera riguardo al nostro sito "Pergola Ombréa". Siamo felici di sapere che è soddisfatta del suo prodotto e del nostro servizio. La sua raccomandazione ci tocca particolarmente e ci motiva a continuare a offrire una qualità impeccabile.
F
Fabrice C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2025
ottima qualità/prezzo, imballaggio molto solido e spiegazione di montaggio e numerazione degli imballaggi perfetta. Un bambino di 8 anni può trovare i pezzi senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera, Fabrice. Siamo felici di sapere che il nostro rapporto qualità/prezzo, così come la chiarezza delle istruzioni, hanno soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo che la sua pergola le porti piena soddisfazione.
G
Georges B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Troppo bene.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno Georges,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera e per il suo punteggio di 5/5. Siamo felici che il nostro sito "Pergola Ombréa" le sia piaciuto e speriamo di continuare a soddisfarla nei suoi futuri progetti.
J
Jean-Luc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Ottimo materiale. Un rapporto qualità-prezzo imbattibile. Un servizio clienti al top.
Recensione tradotta
Risposta di Pergola Ombréa
Buongiorno Jean-Luc,
La ringraziamo molto per la sua recensione lusinghiera! Siamo felici che il nostro materiale e il nostro servizio clienti abbiano soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e i suoi feedback ci motivano a continuare a offrire il meglio.
A presto!
Il team Ombréa
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