English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
A
Nota: 5 su 5
Molto contenta di poter utilizzare prodotti così sani per il mio piccolo Loulou fragile
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Cura naturale
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 2 193 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano una gamma di prodotti efficace e affidabile, con risultati concreti e profumo molto gradevole in diverse referenze, accompagnati da una qualità percepita elevata e dalla varietà offerta. La consegna è descritta come rapida, curata e sicura, con imballaggi accurati e pacchi ricevuti in buone condizioni. Il servizio clienti è spesso elogiato per reattività, consigli utili e supporto tempestivo, mentre la fidelizzazione emerge dall’uso prolungato che porta a un senso di continuità e fiducia verso i prodotti. Inoltre, i clienti valorizzano la congruenza tra prezzo e qualità e l’esperienza complessiva positiva dall’ordine iniziale alla riordino.
Tutte le recensioni
A
Nota: 5 su 5
La qualità Cura Naturale sempre presente.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Diverse ordinazioni da Cura naturale e sempre molto soddisfatta
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Soddisfatta del mio ordine e della consegna.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Sempre molto soddisfatta dei prodotti, della spedizione e del seguito se necessario.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti. Spedizione e consegna rapida.
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Rapido super ben imballato e dei super prodotti
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Super prodotto spedizione rapida
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Super prodotto, consegna rapida ed efficiente, grazie
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Adoro, super prodotti !
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Il demelante alla fragola ha un profumo divino, ma il prezzo è elevato... Per quanto riguarda l'argilla, la prendo molto spesso per il mio cavallo che soffre di artrosi al garretto. Ras
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Prodotto sempre incredibile! Soddisfatta al 100% di tutti i miei ordini, partendo da un odore eccezionale ad ogni nuova scoperta
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatta dei prodotti e dei consigli che mi sono stati forniti. Il mio cavallo, che ha problemi di gonfiore del prepuzio, mostra già un bel miglioramento.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Perfetto come al solito
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Consiglio vivamente
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Pacchetto conforme e super prodotti
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato lunedì e ricevuto mercoledì della settimana successiva. Nessuna parola per avvisarmi di un tale ritardo, spiegarmelo e scusarsi... Il sito internet promette comunque una spedizione entro 24 ore nei giorni feriali. Quindi ho dovuto porre la domanda su Facebook per ottenere la spedizione del mio ordine... Non si può dire che la risposta respirasse considerazione. Cliente da diversi anni, non è la prima volta che il mio ordine impiega tempo ad arrivare... quando non ci sono bug per scegliere il luogo di spedizione. È meglio ordinare dai rivenditori che direttamente, è più sicuro, ed è davvero un peccato doverlo scrivere...
Recensione tradotta
Risposta di Cura naturale
Buongiorno,
Grazie per questo feedback, anche se è doloroso da leggere, e grazie soprattutto per la vostra fedeltà da diversi anni.
Avete ragione su tutti i punti e non lo contestiamo. L'assenza di comunicazione proattiva da parte nostra su questo ritardo è una reale mancanza. Non avreste dovuto dover porre la domanda per ottenere una risposta, e la considerazione che meritate come cliente fedele non è stata evidentemente rispettata. Ce ne scusiamo sinceramente.
Per essere onesti, non potevamo prevedere ciò che ci è successo. La congiunzione della nostra crescita, del successo dei nostri lanci e delle nostre offerte promozionali ha creato un volume che nessuno nel nostro team aveva previsto a questa scala. Non è una scusa, è la realtà di un piccolo marchio che cresce rapidamente. Prima di assumere, dovevamo avere la visione per confermare che questa crescita fosse sostenibile. Ora è evidente e una nuova recluta arriverà molto presto.
La vostra osservazione sulla comunicazione preventiva è giusta e costruttiva, è un aspetto su cui dobbiamo progredire e lo terremo a mente.
Speriamo sinceramente di avere l'opportunità di offrirvi l'esperienza che meritate con il vostro prossimo ordine.
Grazie per questo feedback, anche se è doloroso da leggere, e grazie soprattutto per la vostra fedeltà da diversi anni.
Avete ragione su tutti i punti e non lo contestiamo. L'assenza di comunicazione proattiva da parte nostra su questo ritardo è una reale mancanza. Non avreste dovuto dover porre la domanda per ottenere una risposta, e la considerazione che meritate come cliente fedele non è stata evidentemente rispettata. Ce ne scusiamo sinceramente.
Per essere onesti, non potevamo prevedere ciò che ci è successo. La congiunzione della nostra crescita, del successo dei nostri lanci e delle nostre offerte promozionali ha creato un volume che nessuno nel nostro team aveva previsto a questa scala. Non è una scusa, è la realtà di un piccolo marchio che cresce rapidamente. Prima di assumere, dovevamo avere la visione per confermare che questa crescita fosse sostenibile. Ora è evidente e una nuova recluta arriverà molto presto.
La vostra osservazione sulla comunicazione preventiva è giusta e costruttiva, è un aspetto su cui dobbiamo progredire e lo terremo a mente.
Speriamo sinceramente di avere l'opportunità di offrirvi l'esperienza che meritate con il vostro prossimo ordine.
J
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Geniale
Recensione tradotta
O
Nota: 5 su 5
Ottimo
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Super prodotti molto efficaci, con profumi molto golosi
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Ottimamente imballato
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e perfettamente imballata. Molto soddisfatta del mio ordine!
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Prodotti naturali e di qualità, tutti fabbricati in Francia.
Recensione tradotta
O
Nota: 5 su 5
Perfettamente soddisfatta dei prodotti ordinati che sono di grande efficacia, la consegna è stata rapida e il pacco curato, grazie!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Super prodotti!
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Super prodotto, iniziamo il trattamento e il balsamo Lila
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
In alto
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Prodotti di alta qualità! Profumi avvolgenti per la criniera del mio cavallo, ma sono molto delusa di non trovare più l'acqua di fiori d'arancio. Impossibile e questo è un peccato
Recensione tradotta
T
Nota: 5 su 5
Perfetto su tutto !!
Recensione tradotta
E
Nota: 3 su 5
Secondo ordine da voi e purtroppo sempre lo stesso problema con la consegna. Durante il mio primo ordine non ho detto nulla perché era durante le feste, quindi potevo capire un ritardo. Ma questa volta è lo stesso. È indicato che un ordine effettuato prima delle 13:00 viene spedito lo stesso giorno (o il giorno successivo altrimenti), con una consegna in 48 a 72 ore. Nel mio caso, ci sono voluti 4 giorni affinché l'ordine fosse spedito, poi più di una settimana per riceverlo, quasi 2 settimane in totale. I prodotti hanno un buon profumo, ma trovo anche che le quantità siano un po' scarse rispetto al prezzo. È un peccato perché l'esperienza complessiva è piccola.
Recensione tradotta
Risposta di Cura naturale
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback e per la vostra fedeltà nonostante questa seconda esperienza deludente.
Avete assolutamente ragione e non cerchiamo di minimizzare il vostro vissuto. La nostra promessa di spedizione prima delle 13:00 nei giorni feriali è un impegno che teniamo a cuore e che non abbiamo onorato con il vostro ordine. Stiamo attraversando un periodo di crescita eccezionale che, combinato con il successo delle nostre edizioni e offerte promozionali, ha superato la capacità del nostro laboratorio. Ce ne scusiamo sinceramente. Una nuova recluta arriverà molto presto per ripristinare il nostro ritmo abituale, e questa promessa tornerà a essere la nostra quotidianità.
Per quanto riguarda le quantità, le nostre formule sono progettate per essere efficaci a dosi precise e ragionevoli. La qualità prevale sulla quantità, e un prodotto ben formulato non ha bisogno di essere utilizzato in grandi quantità per agire pienamente. È una scelta consapevole nella nostra approccio.
Speriamo di potervi offrire un'esperienza molto migliore con il vostro prossimo ordine.
Grazie per il vostro feedback e per la vostra fedeltà nonostante questa seconda esperienza deludente.
Avete assolutamente ragione e non cerchiamo di minimizzare il vostro vissuto. La nostra promessa di spedizione prima delle 13:00 nei giorni feriali è un impegno che teniamo a cuore e che non abbiamo onorato con il vostro ordine. Stiamo attraversando un periodo di crescita eccezionale che, combinato con il successo delle nostre edizioni e offerte promozionali, ha superato la capacità del nostro laboratorio. Ce ne scusiamo sinceramente. Una nuova recluta arriverà molto presto per ripristinare il nostro ritmo abituale, e questa promessa tornerà a essere la nostra quotidianità.
Per quanto riguarda le quantità, le nostre formule sono progettate per essere efficaci a dosi precise e ragionevoli. La qualità prevale sulla quantità, e un prodotto ben formulato non ha bisogno di essere utilizzato in grandi quantità per agire pienamente. È una scelta consapevole nella nostra approccio.
Speriamo di potervi offrire un'esperienza molto migliore con il vostro prossimo ordine.
M
Nota: 5 su 5
Un marchio davvero che consiglio +++ ! Consigli adatti e rapidi, un vero seguito e veri risultati con i prodotti !
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Prodotto che profuma molto bene
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Prodotti molto interessanti!
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Perfetto, prodotti efficaci e naturali a prezzi più che ragionevoli.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Ordine perfetto, molto ben protetto. Felice per i miei cuccioli. Grazie mille
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Sono contenta dei prodotti acquistati, ma per il mio prossimo ordine forse non utilizzerò Mondial Relay. L'ordine è stato effettuato e il pacco è arrivato una settimana dopo. So che per il mio prossimo ordine utilizzerò un altro corriere, altrimenti nulla da dire sui prodotti, sempre molto efficaci.
Recensione tradotta