Recensioni dei clienti di Herbitas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 732 recensioni pubblicate
5 523 71% 4 114 16% 3 44 6% 2 12 2% 1 39 5%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con descrizioni esplicite di buona qualità, ottimi prodotti e stato perfetto al ricevimento, spesso accompagnati da imballaggio sicuro e conservazione impeccabile. Apprezzano la rapidità della spedizione e la conformità degli ordini, con consegne veloci e prodotti consegnati in tempi previsti o anticipati e attenzione al rapporto qualità-prezzo. Il servizio clienti e l’assistenza sono rilevati come professionali e affidabili, includendo supporto utile e un sistema di fidelizzazione, oltre a una piattaforma web facile da usare per gli ordini.

Tutte le recensioni

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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2021
Facile da navigare
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2021
La mia esperienza è una laurea di primo livello con lode.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Navigazione sul sito facile e ben indicata Servizio clienti, molto disponibile, gentile, attento ai piccoli problemi riscontrati durante il pagamento della commessa,...Il problema è stato risolto rapidamente, con coscienza professionale (è raro che lo segnalino) e cortesia.
La spedizione è impeccabile, lo consiglio vivamente.
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C
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2021
Ci vuole sempre più tempo perché l'ordine arrivi e la consegna viene fatta a qualsiasi ora, più di una volta quando sono chiuso e hanno dovuto lasciarlo da un'altra parte o tornare un altro giorno.
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Ordino sempre da Herbitas, in quanto il sito è abbastanza intuitivo e facile da usare e facile da trovare i prodotti che si desidera acquistare, così come la consegna è sempre veloce ed efficiente. Devo però farvi notare che il prezzo delle spese di spedizione è eccessivo, se ci sono clienti abituali dovrebbero avere qualche tipo di sconto.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2021
Le scatole delle bende sono rotte e i cerotti adesivi sono senza scatola. Mi piace molto acquistare da voi, ma queste cose mi fanno desistere. Ho ordinato troppo perché arrivino in questo stato.
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Risposta di Herbitas
Buongiorno, Abbiamo preso nota del suo feedback e parleremo con la società di trasporti per assicurarci che le scatole arrivino nelle migliori condizioni possibili.
Per quanto riguarda i cerotti che non sono arrivati in scatola, il motivo è che questi prodotti arrivano in formato ospedaliero. Cerchiamo di agevolare i professionisti nell'acquisto di questi prodotti in formato unitario, ma non vengono forniti in scatole. Tuttavia, prendiamo nota della sua osservazione per cercare nuovi formati che non rendano il prodotto più costoso e che siano più adatti. Ci dispiace per il disagio causato.
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2021
Tutto è perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2021
Velocità ed efficienza
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2021
Molto soddisfatto, l'ordine è arrivato rapidamente e gli articoli erano di ottima qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2021
Bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2021
Qualità e prezzo eccellenti. Servizio impeccabile. Molto soddisfatto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Sono molto soddisfatto dell'ordine e del servizio clienti. Si sono comportati molto bene con me. L'ordine è stato ricevuto rapidamente e correttamente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2021
Non ho ricevuto l'e-mail di conferma, ma l'ordine è arrivato molto rapidamente.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2021
Ho acquistato queste stesse taglie diverse volte e finora sono stata molto soddisfatta dell'acquisto e le ho raccomandate ai miei colleghi, ma questa volta non so se si tratta di un difetto di fabbricazione o di un altro lotto, ma le taglie stanno cadendo a pezzi e sono di qualità molto scadente. Potete aiutarmi per favore? Ordinate e consegnate correttamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
L'acquisto è stato molto semplice e l'ordine è arrivato rapidamente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
L'ordine è arrivato in breve tempo, anche se alcune scatole erano deformate.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
sempre veloce e attento
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2021
Acquisto molto semplice e veloce. Consegna molto veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2021
sono seri e rispettano gli impegni di consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2021
Non arriva entro 48 ore dall'ordine e non offre un numero di tracciabilità. Le informazioni sull'ordine non vengono aggiornate sul sito web.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2021
Tutto molto ben ordinato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2021
Sono molto soddisfatto della qualità dei vostri prodotti e del servizio che offrite.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Sito web molto facile da usare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2021
Ho effettuato l'acquisto online e tutto è stato molto chiaro, una procedura semplice e veloce. Poi ho inviato un'e-mail per sapere quando sarebbe arrivato il prodotto e mi hanno risposto subito. L'intera esperienza è stata eccellente.
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
...
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
Consegna rapida ed efficiente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Moderno e intuitivo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
Navigazione e spedizione corrette. Importo delle tasse e prezzo di spedizione troppo elevato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Molto facile da acquistare e consegna molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2021
Tutto corretto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2021
Acquisto molto rapido e facile, consegna molto veloce.
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
perfetto
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Molto pratico
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Molto buono
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Molto utile, facilita gli acquisti. Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
I prodotti sono imbattibili e il prezzo è davvero competente. Il problema per me è che non si prendono cura del cliente come meriterebbe. Il servizio è veloce e tutto è molto corretto, ma tenendo conto della spesa annuale che ho fatto negli anni precedenti, quando ho avuto un problema non ho avuto la sensazione di essere stato assistito adeguatamente.
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Consigliato. Buon servizio clienti.
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Dovrebbero essere fatte più offerte.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Normalmente corre tutto bene. In caso di mancanza di scorte, non avvisiamo della mancanza di scorte al momento dell'invio.
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