Recensioni dei clienti di Herbitas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 732 recensioni pubblicate
5 523 71% 4 114 16% 3 44 6% 2 12 2% 1 39 5%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con descrizioni esplicite di buona qualità, ottimi prodotti e stato perfetto al ricevimento, spesso accompagnati da imballaggio sicuro e conservazione impeccabile. Apprezzano la rapidità della spedizione e la conformità degli ordini, con consegne veloci e prodotti consegnati in tempi previsti o anticipati e attenzione al rapporto qualità-prezzo. Il servizio clienti e l’assistenza sono rilevati come professionali e affidabili, includendo supporto utile e un sistema di fidelizzazione, oltre a una piattaforma web facile da usare per gli ordini.

Tutte le recensioni

C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
.tutto bene
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Mi piace fare acquisti da Herbitas ma i miei ultimi 2 ordini sono stati abbastanza in ritardo, l'ultimo l'ho aspettato per più di 10 giorni... quando si dice che la consegna avviene in 2-3 giorni lavorativi... per il resto e rispetto a Herbitas un 10.
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Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Tardaram consegna della merce, mentre il sito è buono.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
Ottima attenzione, personalizzata e risolvendo tutti i miei dubbi, a parte un buon prezzo quando si fanno ordini consistenti, la consegna non è andata molto bene (colpa del corriere) ho lasciato il pallet in strada senza nemmeno aiutarmi a portarlo nel portone o a portarlo su in casa. Ho dovuto disfare le valigie per strada, insistendo anche con il fattorino perché mi aiutasse a portarle all'ingresso, visto che ero sola e per salire una alla volta ho dovuto lasciare tutto in strada ...... Ma a parte il servizio di consegna sono molto soddisfatta, farò sicuramente tutti i miei acquisti con voi, un servizio eccellente!
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2020
moderno
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Ho scoperto il sito web tramite un collega, anche quando ho chiamato per chiedere informazioni sulla punta del piede non mi hanno detto che potevo ordinarla online.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2020
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Sono soddisfatto di Herbitas. Falta poderemos fazer o acompanhamento da encomenda, quando è enviada.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Molto intuitivo.
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Molto buono
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2020
Il problema che vedo è che non ti danno MAI le fatture, né per posta, né appaiono sulla pagina del mio profilo. Devo sempre chiamare e chiederle per telefono.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
L'ordine è arrivato in tempo e tutto il materiale è in buone condizioni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
Buono
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Servono sempre bene, i prodotti sono di alta qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
L'ordine è arrivato senza problemi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Complessivamente buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Alcune foto non corrispondono o la descrizione non è corretta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2020
Buon sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Tutto va bene. Sono molto veloci e ti lasciano sempre qualche dettaglio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2020
4,5
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
MOLTO VELOCE
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Molto attenti e molto veloci nella consegna degli ordini.
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Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Pessimo servizio di trasporto
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2020
È stato veloce e tutto è arrivato in perfette condizioni!
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Grande!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Facile da usare!
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Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Molto insoddisfatto della mia esperienza con loro. Uno dei prodotti dell'ordine che ho acquistato con uno sconto interessante, non me lo hanno spedito perché " not in stock" (Sul web se appare in stock, ma ora senza sconto) Inoltre il resto dell'ordine è arrivato in ritardo e le maschere di pessima qualità, la prima rotta quando l'ho tolta dalla scatola.
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Risposta di Herbitas
Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo feedback e vorremmo rispondere alle sue domande.
Innanzitutto, vorremmo scusarci per la mancanza di scorte nei giorni in cui ha effettuato l'ordine.
Abbiamo creato per lei un coupon speciale, che potrà utilizzare sul suo prossimo ordine, in modo da poter acquistare il prodotto Dermafeet Urea 10, referenza 6131, con la stessa offerta del 28 dicembre. Speriamo che la nostra soluzione le faccia cambiare idea e che continui a fidarsi di Herbitas. Grazie mille.
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Prodotto di ottima qualità e consegna puntuale. Molto soddisfatto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Tutto è perfetto, ma il sito è un po' lento.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Ci è voluto più tempo del previsto e alcune forbici non erano incluse nell'ordine, ma erano disponibili sul sito web. Per il resto, è stato tutto perfetto.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Tutto è stato fantastico. Non ho mai avuto un solo aspetto negativo.
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2020
Sempre veloci nella consegna e sinceri con ciò che mostrano sul loro sito web.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
bene
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
Grande
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Sono migliorati molto negli ultimi mesi
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Facile e veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Molto buono, veloce, tutto perfetto e con spedizione gratuita da una quantità bassa.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Prodotti di qualità a un buon prezzo.
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Molto bene, mi sembra l'azienda più completa dedicata al mondo della podologia.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2020
Ottima esperienza sia in fase di acquisto che di post vendita per alcuni problemi che ho avuto.
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