I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con descrizioni esplicite di buona qualità, ottimi prodotti e stato perfetto al ricevimento, spesso accompagnati da imballaggio sicuro e conservazione impeccabile. Apprezzano la rapidità della spedizione e la conformità degli ordini, con consegne veloci e prodotti consegnati in tempi previsti o anticipati e attenzione al rapporto qualità-prezzo. Il servizio clienti e l’assistenza sono rilevati come professionali e affidabili, includendo supporto utile e un sistema di fidelizzazione, oltre a una piattaforma web facile da usare per gli ordini.
Tutte le recensioni
A
Ana C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Fatale, una delusione da parte di Herbitas poiché dopo più di una settimana non ho ricevuto né il pacco né il rimborso né tantomeno una scusa. Ha ostacolato il mio lavoro e la mia serietà nei confronti dei miei pazienti poiché non ho potuto svolgere il mio lavoro. Non comprerò mai più in questa azienda. Deludente
Recensione tradotta
Risposta di Herbitas
Ciao, ci dispiace profondamente per l'esperienza che hai avuto con noi.
Comprendiamo perfettamente quanto sia importante per te ricevere l'ordine in tempo e ciò che ha comportato questo imprevisto nel tuo lavoro. Dal dipartimento amministrativo è già stato elaborato il rimborso corrispondente, e tra oggi e domani dovresti poterlo vedere riflesso nel tuo conto.
Ci scusiamo sinceramente per i disagi causati e ti chiediamo scusa per i problemi. Stiamo esaminando internamente quanto accaduto per evitare che si ripeta, poiché il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio professionale e affidabile.
Apprezziamo il tuo commento e l'opportunità che ci dai per migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di Herbitas Laboratori
M
María Jesús R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Molto soddisfatta dell'ordine e della consegna nei tempi previsti.
Recensione tradotta
A
Alvaro David P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Tutto corretto
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F
Francisco S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Veloci e tutto perfetto
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Á
Ángeles F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Ottimo servizio
Recensione tradotta
M
Maria Concepcion S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2025
Spedizione veloce e corretta
Recensione tradotta
R
Ramon M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
rapidità ed efficacia
Recensione tradotta
Y
Yolanda C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Buono
Recensione tradotta
E
Enrica Daniela M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Primi prodotti a prezzi buoni
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A
Alberto G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Tutto corretto, spedizione veloce
Recensione tradotta
M
Marta G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
L'acquisto online è molto facile
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M
Mª Elena Andujar Aparicio A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Nell'ultimo ordine mi sono arrivate due schiume fenoliche in cattivo stato, ho reclamato e mi hanno detto che me le avrebbero inviate con il prossimo ordine, non mi è arrivato nulla tranne ciò che ho ordinato.
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G
Gorka C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Una delle cose che ho chiesto sono state fiale di controllo biologico (10 unità). Ne sono arrivate 9. La loro soluzione: un 10% se faccio un altro ordine di fiale.
Recensione tradotta
G
Gemma L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Vino tutto corretto e in tempo
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E
Emanuel Joaqim Antunes M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Soddisfatto
Recensione tradotta
M
Mercusot S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Tutto è perfetto
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V
Verónica O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
1 : Sempre efficaci
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M
M Lurdes V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
0 : 9
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A
Alejandra J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
L'11 marzo ho effettuato un ordine e oggi, 24 marzo, non ho ancora ricevuto l'ordine completo.
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C
Cristina G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Molto bene
Recensione tradotta
E
Emanuele F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Toppp
A
Alberto E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
.
Recensione tradotta
C
Cinzia P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Ottimo servizio
E
Emilio D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Tutto è perfetto
Recensione tradotta
D
Diana F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Un 10 ogni volta.
Recensione tradotta
M
Marta G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Ho dimenticato di aggiungere una cosa che avevo dimenticato e non me l'hanno mandata se non pagando una nuova spedizione dopo un ordine piuttosto grande.
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A
Axelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Prodotti molto buoni e consegna in tempi record!
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I
Isabel N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Tutto è perfetto. Grazie mille
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S
Silvia E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Molto buono
Recensione tradotta
M
Maria Del Carmen S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
buono
Recensione tradotta
E
Elea A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Ordine ricevuto 1 prodotto su due nessuna risposta nessun rimborso spese di spedizione outragevoli le conclusioni azienda da evitare
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Risposta di Herbitas
Buongiorno,
Ci dispiace per questa situazione e comprendiamo il suo malcontento. Dopo aver consultato il nostro dipartimento amministrativo, le confermiamo che il rimborso è già stato effettuato.
Non esiti a controllare il suo conto bancario e a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda.
L
Luis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
è arrivato in perfette condizioni e nei tempi previsti.
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L
Luigi U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Azienda seria,sempre al passo con i nostri bisogni professionali.top
J
Jose Maria O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Buono
Recensione tradotta
K
Karla Geraldina P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Ordine ricevuto e in perfette condizioni
Recensione tradotta
R
Rafael M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Bene
Recensione tradotta
R
Renzo R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Venditore top
A
Andrea L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
Ottimo servizio
M
Mónica Isabel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
Prodotti veloci e di buona qualità/prezzo
Recensione tradotta
M
Maria Isabel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Sono felice. Vorrei che mi inviaste maggiori informazioni sui prodotti che posso utilizzare nella mia zona e anche sui nuovi prodotti che state lanciando. Grazie
Recensione tradotta
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