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★★★★★
basato su 6067 recensioni pubblicate
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basato su 6067 recensioni pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
1
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★☆☆☆☆
I prodotti ricevuti non erano conformi a quelli ordinati e silenzio radio dal servizio clienti. Molto deluso!
Maxime B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Ho effettuato il mio ordine sabato 01/02, quando tutto era annunciato con uno sconto del -10%, e questa riduzione non è stata presa in considerazione. Ho subito inviato un messaggio per farlo sapere e chiedere di rivedere la fattura, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Trovo che non sia molto serio e neanche molto onesto. È il modo migliore per perdere i propri clienti.
Marie-claudine B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2025
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
L'arrivo del mio ordine era in ritardo di otto giorni. Era previsto per un'occasione. Ero molto deluso perché è la seconda volta che succede.
Catherine P.
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2025
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Il corriere UPS mi ha avvisato che il mio pacco non sarebbe stato consegnato e ho dovuto andarlo a ritirare a 5 km da casa mia. È una cosa ricorrente con questo corriere. Non ordinerò più se non c'è un'altra opzione di corriere.
Claude C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2025
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Ho ordinato 4 bottiglie di succo di mirtillo rosso senza zucchero, ma alla fine ho ricevuto 2 bottiglie di succo di mirtillo rosso e 2 bottiglie di mirtilli selvatici. Il mio ordine non è corretto.
Marie Françoise L.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2025
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho mai ricevuto il mio ordine e non ho avuto alcun riscontro dal servizio clienti per oltre una settimana.
Christine V.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2025
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Ho presentato un reclamo per un prodotto difettoso entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine e dopo una settimana non ho ancora ricevuto alcuna risposta al reclamo.
Markus P.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2025
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Ho ordinato 4 scatole di tè al vino di vite e all'acero dalla Turchia, in confezioni da 20 bustine) e ho ricevuto 7 scatole di tè nero Ice Wine Tea da ML21 in confezioni da 12 bustine. Ho già inviato 2 e-mail, senza risposta, e un messaggio su Facebook, dove mi è stato offerto un rimborso perché il tè era apparentemente esaurito. Ho già inviato 2 e-mail, senza risposta, e un messaggio su Facebook, dove mi hanno offerto un rimborso perché il tè era esaurito, non ho avuto alcuna risposta alla mia richiesta di una procedura di restituzione!
Sylvaine L.
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2025
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Salve, non sono mai riuscito a ritirare il mio pacco da ..... Nessuna informazione su come ritirarlo e nonostante i numerosi tentativi il mio pacco è sparito. Estremamente deluso da UPS che non riesco a contattare o a farmi aiutare.
Martine M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2025
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto solo una parte del mio ordine; ho inviato un reclamo e non ho ancora ricevuto risposta.
Laurence G.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
L'ultima volta che ho ordinato era migliore (ma allora non ho lasciato una recensione). A partire dall'8 gennaio 2025 non ho ancora ricevuto il mio vino caribù o una risposta su cosa sia successo al mio ordine. Se la situazione si risolve scriverò una risposta aggiornata, ma altrimenti sarà l'ultima volta che ordinerò o consiglierò questo posto.
James P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Pacco mai uscito dal magazzino, mai affidato al corriere, mai ricevuto. Due reclami inviati, nessuna risposta. Ordine effettuato 13 giorni fa: ????
Bérénice N.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Pacchetto non ricevuto
Sophie D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Non rispetta i tempi di consegna pubblicizzati. Disgustoso durante le feste, una fregatura!
Anaïs T.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Mi mancano degli articoli e sto provando in tutti i modi, email, sms e messaggi sul vostro cellulare per farvelo sapere, ma non ricevo nessuna risposta. Il primo ordine è stato pessimo e sto ancora aspettando che mi richiamiate.
Guillaume K.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
I miei ordini non sono mai arrivati
Nicolas V.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Il mio pacco è arrivato e la confezione regalo era strappata. Ho fatto una richiesta e non ho mai ricevuto una risposta.
Nicolas P.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ordine ricevuto, ma manca un prodotto. Ho contattato il servizio clienti una settimana fa e li ho seguiti più volte via e-mail e sui social network, ma non ho ricevuto risposta.
Laurent B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Il mio ordine non è stato completato! !!!!!
Claire R.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Salve, La sedia era un regalo, aperto oggi per costruirla. Il legno è rotto sul retro, quindi è chiaramente visibile. Avevo ordinato anche una confezione regalo che non ho ricevuto. Ho fatto un reclamo per questo e non ho avuto risposta! Creerò un ticket per la sedia danneggiata. Mi aspetto una risposta seria da parte vostra!
Amélie M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Non sono stato consegnato
Boutinaud B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Purtroppo mancava un articolo (costoso). Ho ricevuto il pacco il 12 dicembre e ho scritto immediatamente al servizio di assistenza per dire che l'articolo era un regalo di Natale e che avrei voluto che fosse spedito entro Natale. A tutt'oggi (20 dicembre) purtroppo non ho ancora ricevuto risposta.
Jule S.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Ho fatto un ordine bellissimo e dovevo avere un regalo per esso... non era nel mio pacco e nessun ritorno dal Servizio Clienti. Delusa
Barbara G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Oggi è il 19 dicembre 2024 e non ho ancora ricevuto il mio pacco da quando ho effettuato l'ordine il 27 novembre 2024.
Potier A.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
La mia confezione regalo è arrivata a pezzi e in alcuni punti era strappata.
Tompai B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Sono delusa, nonostante i miei ripetuti messaggi senza risposta sulle candele, c'è stato un inganno!
Claudine D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
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1
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★☆☆☆☆
Purtroppo il mio ordine, che doveva essere consegnato l'11/12, non è ancora arrivato. Spero che le mie torte non siano in briciole, altrimenti i prodotti sono molto buoni.
Martine D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Salve, non ho ancora ricevuto il mio ordine che ho fatto a fine novembre. Ho già avuto un problema con Ups che mi ha detto che avevo rifiutato il pacco anche se avevo scelto di farlo consegnare ad un punto di smistamento. Poi nonostante 3 messaggi inviati per sapere cosa fare con Trésors d'érable nessuna risposta o rimborso, niente di niente, silenzio radio. Sconsiglio, perché non è professionale fare questo tipo di cose al cliente. Infine, se avessi potuto mettere 0 stelle lo avrei fatto senza esitazione.
Untersinger S.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Il prodotto non corrispondeva all'ordine. Per me era molto importante avere un vaso grande da 1 kg. Ho ricevuto 2 piccoli vasi da 500 g. Il prodotto specifica: peso 1kg, quantità 1. Se l'avessi saputo, non l'avrei ordinato.
Léo G.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine anche se ho pagato la consegna volevano che mettessi il mio ordine a go vinted anche se vivo a cauter non sono contento la consegna e rimanere bloccato diversi giorni in vitrolle dopo che è stato restituito ho ordinato solo cereali ho pagato la consegna che riceverli a casa, nel peggiore dei casi all'ufficio postale, so che go Vinted hanno un sacco di problemi, non sono felice.
Kawtar A.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta