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★★★★★
basato su 8908 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Bene. Mancanza di orientamento.
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Cara Marie, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Il nostro servizio post-vendita è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 per telefono e tutti i giorni per e-mail.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Buona consegna, buon sito
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Cara Candice, grazie mille per la tua nota, siamo lieti di averti come parte della nostra comunità. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La scatola è arrivata strappata e le scatole dei prodotti schiacciate.
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Cara Carole, ci dispiace sapere che le scatole sono arrivate danneggiate. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti. Vorrei ringraziarvi per il vostro aiuto nel trovare una soluzione a questo problema.
3/5
★★★☆☆
L'applicazione dello smalto non è facile. La qualità dello smalto non è buona e non sono rimasta delusa.
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Gentile Ludiwine, ci dispiace che sia rimasto deluso dai nostri prodotti. Per quanto riguarda l'applicazione dello smalto, può fornirci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione? Si prega di notare che tutti i nostri smalti sono registrati sul portale europeo dei cosmetici e soddisfano i più severi standard europei. Il nostro team R&
3/5
★★★☆☆
Bene.
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Cara Pauline, grazie mille per il tuo messaggio. Siamo felici di averti come parte della nostra comunità. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Strani scambi in cui veniamo chiamati per nome come se avessimo tenuto insieme le mucche, ma a parte questo non c'è nulla di cui lamentarsi.
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Ciao Jacqueline,Il nostro giovane team di marketing ha scelto di essere vicino ai suoi clienti per consigliarli al meglio sulle loro aspettative. Non c'è bisogno di preoccuparsi di tornare ad essere formali con chi lo desidera, perché la nostra forza motrice è la vostra soddisfazione. Cordiali saluti, Clara - Méanail
2/5
★★☆☆☆
Le vernici non sono abbastanza coprenti e la lampada impiega molto tempo per asciugare le vernici. Non lo consiglio.
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Ciao Shania, prima di usare le nostre vernici, devi agitare bene il flacone per mescolare i pigmenti e ottenere una buona opacità. Per quanto riguarda l'asciugatura delle vernici semipermanenti, avete sgrassato l'ultimo strato (normalmente il Top Coat) con un detergente? Il detergente consente di rimuovere il piccolo strato oleoso che dà l'impressione che la vernice non sia asciutta. Buona giornata, Clara - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
1. il pacco è arrivato in ritardo, dopo 20 giorni, quando sul sito web era indicato 5-10 giorni.2. la scatola interna contenente la lampada è arrivata danneggiata3. Nella descrizione del kit era indicato che la lampada era da 36 watt, ma mi è stata inviata una lampada da 24 watt. Spero che abbiano fatto un errore di battitura involontario.
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2/5
★★☆☆☆
Sito molto chiaro ma prodotto venduto di pessima qualità
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Gentile Amélie, tutti i nostri smalti sono registrati sul portale europeo dei cosmetici e soddisfano i più alti standard europei. Il nostro team R&
3/5
★★★☆☆
Le vernici non sono di buona qualità. Dopo aver corretto la lampada, la lima per unghie, gli strass, ecc.
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Cara Heather, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Siamo lieti che la lampada e gli accessori corrispondano alle vostre aspettative! Tutti i nostri smalti sono registrati sul portale europeo dei cosmetici e soddisfano i più elevati standard europei. Il nostro team R&
2/5
★★☆☆☆
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Cara Melodie, mi dispiace sapere che non sei soddisfatta della tua esperienza sul sito web di Méanail. Abbiamo rifatto tutte le foto e i video sul nostro sito web in modo che siano il più realistici possibile. Abbiamo rifatto tutte le foto e i video del nostro sito per renderli il più realistici possibile. Non capiamo la sua insoddisfazione. Non esiti a tornare da noi per discuterne telefonicamente.
3/5
★★★☆☆
Bel colore di vernice, ma non dura a lungo
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Gentile Hélène, per quanto riguarda la tenuta della vernice, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Infatti, per garantire una tenuta ottimale della vernice semipermanente, è indispensabile seguire le tecniche di applicazione consigliate. Restiamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Massimo 2 settimane, dopodiché è necessario ripetere l'operazione,
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Gentile Iryna, grazie per il suo commento, ha utilizzato i nostri detergenti per sgrassare le unghie? Avete utilizzato i nostri Cleaner per sgrassare le unghie e avete applicato un Primer prima delle due mani di smalto per far durare lo smalto? Questi 2 passaggi sono essenziali per garantire una buona adesione dello smalto semipermanente. Terminate la manicure applicando un sottile strato di Top Coat. Non esitate a tornare da noi per ulteriori consigli. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
In generale è buono, ma sono delusa dai colori che non sono gli stessi del sito web. Non lo consiglio.
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Gentile Rayene Imane, aggiorniamo regolarmente le nostre immagini in modo che siano il più possibile rappresentative del colore reale del nostro smalto semipermanente. Anche la risoluzione del vostro schermo può far variare la tonalità dello smalto, e saremo lieti di proporvi un altro smalto che risponda meglio alle vostre aspettative. Saremo lieti di sentirvi, Amélie - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Per il prezzo non è un granché, ma i colori sono molto belli.
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Gentile Erine, grazie mille per il suo messaggio. Ha utilizzato i nostri detergenti per sgrassare le unghie? Avete utilizzato i nostri detergenti per sgrassare le vostre unghie? E avete applicato un primer prima delle due mani di smalto Colors per far durare lo smalto? Questi due passaggi sono essenziali per garantire una buona adesione dello smalto semipermanente e terminare la manicure applicando un sottile strato di Top Coat.Per quanto riguarda l'applicazione dello smalto Peel Off, è diversa da quella di uno smalto semipermanente classico. È consigliato a chi ama cambiare regolarmente il colore delle unghie. Si tratta di una vernice che dura fino a 7 giorni e si rimuove in una sola volta come un adesivo. I passaggi per l'applicazione del Peel Off sono i seguenti:- Applicare uno strato sottile di Twin Coat Peel Off e catalizzare sotto la lampada per 60 secondi- Applicare 1 o 2 strati di smalto Peel Off (a seconda dell'opacità che si desidera ottenere) e catalizzare ogni strato- Coprire con uno strato sottile di Twin Coat Peel Off e sgrassare con un pad cleaner per evitare l'aspetto oleoso che dà l'impressione che le unghie non siano asciutteMéanail tip: Rivestire il bordo libero dell'unghia con un sottile strato di colore per ottenere una finitura professionale.Non esitate a tornare da noi per ulteriori consigli. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
L'ultima volta che ho fatto l'ordine ho ricevuto una base impossibile da applicare perché troppo densa e appiccicosa, invece della base 2 in 1.
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Cara Marie Chantal, ci dispiace che sia rimasta delusa dai nostri prodotti. Saremo lieti di ricevere vostre notizie per trovare insieme una soluzione adeguata. Buona giornata, Inès - Méanail Paris