9.2/10
★★★★★
basato su 7373 recensioni pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3/5
★★★☆☆
Bene
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Cara Anaïs, grazie mille per la tua piccola nota.
3/5
★★★☆☆
La vernice è sparita già dopo 2 giorni. Forse non dovete lavare i piatti, fare le pulizie, ecc.
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Cara Fabienne, per quanto riguarda la tenuta della vernice, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Infatti, per garantire una tenuta ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ho ricevuto tutto, era perfetto ma la macchina ha funzionato solo una volta. Fortunatamente ho contattato il servizio clienti e il giorno dopo mi hanno inviato una nuova macchina. Sto aspettando la consegna
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Cara Deborah, ci scusiamo per il problema di consegna.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ho ricevuto il mio ordine molto più tardi del previsto. Speravo di riceverlo per Natale e non l'ho ricevuto. Sono molto deluso da questo prodotto!
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Cara Alicia, ci scusiamo per il problema di consegna e speriamo di mantenere la tua fiducia in noi.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Nel complesso abbastanza buono, ma impossibile da rimuovere senza graffiare. Prima uso una base non gel per facilitare l'operazione.
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3/5
★★★☆☆
Consegna veloce! Sono molto soddisfatta della lampada e degli accessori consegnati, ma sono rimasta un po' delusa dalle vernici, il colore non è facile da applicare, il top coat è troppo liquido per i miei gusti e la durata non è il punto forte di queste vernici.
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Cara Alice, abbiamo ricevuto molti feedback positivi sui nostri smalti, ma per assicurarti un'esperienza ottimale con lo smalto semipermanente M矇anail, non dimenticare di applicare il nostro Primer per aumentare l'adesione dello smalto. Successivamente, applicare uno strato sottile di Base Coat, facendo attenzione a non debordare sulle cuticole e a catalizzare sotto la lampada. Applicare uno strato sottile di colore e catalizzare nuovamente sotto la lampada UV. Se lo si desidera, è possibile ripetere l'applicazione del colore una seconda volta, ovviamente catalizzando e, per finire, applicare uno strato sottile di Top Coat e catalizzare anch'esso. Infine, sgrassare le unghie con il Cleaner per rimuovere la pellicola grassa che dà l'impressione che le unghie non siano asciutte.E vi consigliamo di conservare il Top Coat in un luogo fresco (meno di 18°C).Non esitate a tornare da noi per ulteriori consigli.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Per l'ordine per la spedizione e il ritiro tutto va bene
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Cara Hélène, grazie per il tuo commento e la tua fiducia.Spero che il tuo acquisto sia di tuo gradimento.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La consegna è avvenuta come da ordine, con un solo articolo rimasto, ma l'ho ricevuto molto rapidamente come risarcimento.
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Cara Michèle, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Non è proprio il massimo, il gel non regge il colpo
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Cara Emma, per assicurarti la migliore esperienza con lo smalto semipermanente M矇anail, non dimenticare di applicare il nostro Primer che ti aiuter ad aumentare l'adesione dello smalto. Applicare quindi uno strato sottile di Base Coat, facendo attenzione a non debordare sulle cuticole e a catalizzare sotto la lampada. Applicare uno strato sottile di colore e catalizzare nuovamente sotto la lampada UV. Se lo si desidera, è possibile ripetere l'applicazione del colore una seconda volta, ovviamente catalizzando e, per finire, applicare uno strato sottile di Top Coat e catalizzare anch'esso. Infine, sgrassate le unghie con il Cleaner per rimuovere la pellicola grassa che dà l'impressione che le unghie non siano asciutte.Possiamo contattarvi telefonicamente per discuterne con voi.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Chiaro, buono
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Cara Maryline, grazie mille per la tua nota, siamo lieti di averti come parte della nostra comunità. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Deliziato
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Cara Mélanie, grazie mille per la tua nota, siamo lieti di averti nella nostra comunità. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Il sito è buono ma non i prodotti
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Cara Sandra, siamo lieti che il sito risponda alle tue aspettative! Per quanto riguarda i nostri prodotti, siamo a tua disposizione per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Bene. Mancanza di orientamento.
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Cara Marie, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Il nostro servizio post-vendita è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 per telefono e tutti i giorni per e-mail.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Buona consegna, buon sito
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Cara Candice, grazie mille per la tua nota, siamo lieti di averti come parte della nostra comunità. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La scatola è arrivata strappata e le scatole dei prodotti schiacciate.
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Cara Carole, ci dispiace sapere che le scatole sono arrivate danneggiate. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti. Vorrei ringraziarvi per il vostro aiuto nel trovare una soluzione a questo problema.
3/5
★★★☆☆
L'applicazione dello smalto non è facile. La qualità dello smalto non è buona e non sono rimasta delusa.
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Gentile Ludiwine, ci dispiace che sia rimasto deluso dai nostri prodotti. Per quanto riguarda l'applicazione dello smalto, può fornirci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione? Si prega di notare che tutti i nostri smalti sono registrati sul portale europeo dei cosmetici e soddisfano i più severi standard europei. Il nostro team R&
3/5
★★★☆☆
Bene.
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Cara Pauline, grazie mille per il tuo messaggio. Siamo felici di averti come parte della nostra comunità. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Strani scambi in cui veniamo chiamati per nome come se avessimo tenuto insieme le mucche, ma a parte questo non c'è nulla di cui lamentarsi.
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Ciao Jacqueline,Il nostro giovane team di marketing ha scelto di essere vicino ai suoi clienti per consigliarli al meglio sulle loro aspettative. Non c'è bisogno di preoccuparsi di tornare ad essere formali con chi lo desidera, perché la nostra forza motrice è la vostra soddisfazione. Cordiali saluti, Clara - Méanail
2/5
★★☆☆☆
Le vernici non sono abbastanza coprenti e la lampada impiega molto tempo per asciugare le vernici. Non lo consiglio.
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Ciao Shania, prima di usare le nostre vernici, devi agitare bene il flacone per mescolare i pigmenti e ottenere una buona opacità. Per quanto riguarda l'asciugatura delle vernici semipermanenti, avete sgrassato l'ultimo strato (normalmente il Top Coat) con un detergente? Il detergente consente di rimuovere il piccolo strato oleoso che dà l'impressione che la vernice non sia asciutta. Buona giornata, Clara - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
1. il pacco è arrivato in ritardo, dopo 20 giorni, quando sul sito web era indicato 5-10 giorni.2. la scatola interna contenente la lampada è arrivata danneggiata3. Nella descrizione del kit era indicato che la lampada era da 36 watt, ma mi è stata inviata una lampada da 24 watt. Spero che abbiano fatto un errore di battitura involontario.
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