★★★★☆
basato su 4191 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Nessun commento sulla mancanza di rispetto per il cliente e sul fatto che ho telefonato più di 50 volte senza ottenere risposta o riattaccando.
Abbiamo ricevuto il nostro ordine. L'attesa è stata molto lunga. E siamo delusi. La qualità lascia a desiderare. Il tavolo presenta diversi graffi nel rivestimento dorato. Lo stesso vale per le gambe delle sedie, il cui colore non è uniforme o liscio.
Ho ordinato una sala da pranzo 2 mesi fa e non l'ho ancora ricevuta. Nel frattempo ho visto che il prezzo del mobile in questione è sceso.
Letto ordinato mesi fa, il servizio post-vendita era semplicemente inesistente!
Molto deluso Spedizione con 10 giorni di ritardo Non ho ancora il pacco Doveva arrivare durante le mie vacanze Avrei avuto problemi a riceverlo
Tempi di consegna inaccettabili
Pacchetto tutto rotto
Ritardo. Mancanza di comunicazione e messaggi automatici che non rispondono necessariamente alla mia richiesta. In uno dei messaggi, c'è stato un abuso di linguaggio "capiamo la sua frustrazione".
Quasi 3 mesi e mezzo di attesa per un ordine che era stato annunciato tra le 4 e le 6 settimane, e un risarcimento irrisorio sotto forma di rimborso delle spese di trasporto.
Merce ricevuta, imballaggio completamente danneggiato e anche la merce! Ricevuta rifiutata
Problema nel fissare il tavolo, non sono riuscito ad avvitarlo perché le viti non entravano.
Ho dovuto insistere affinché il mobile, molto pesante, venisse almeno consegnato davanti alla porta di casa. Per 100 euro di spese di consegna, avrei immaginato che sarebbe stato consegnato nella stanza di nostra scelta.
Consegna mancante di molti articoli
Pacco inaccettabile consegnato ai piedi dell'edificio! Date le dimensioni del pacco, non è un pacco che posso portare a mano. È un mucchio di spazzatura e non lo consiglierei di nuovo.
Nessun orario di consegna annunciato e nessuna notizia sulla ricezione dell'ordine! Dopo più di tre settimane senza alcuna notizia da parte loro, era impossibile annullare o sostituire l'ordine e, per fortuna, MeublerDesign ci ha detto che saremmo stati contattati dalla persona incaricata della consegna!
Salve, sono molto deluso! I tempi di consegna sono stati superati di 1 mese, il fattorino mi ha dato un giorno di consegna e gli ho detto di accettare a condizione che mi avvisasse un'ora prima. Lui ha accettato e io l'ho richiamato il giorno della consegna per ricordargli di chiamarmi un'ora prima in modo che potessi venire a casa mia. Alla fine mi ha chiamato solo 20 minuti prima e mi ha detto che se ne era dimenticato, e ora non vede l'ora che io arrivi e non vuole sapere nulla, anche se ho dovuto lasciare il lavoro per tutto il giorno... Alla fine, la consegna è stata fatta la mattina dopo e l'autista ha rotto la parte inferiore del divano....
Non ho ricevuto tutti i miei coli, sono arrivati a metà strada e non sono soddisfatta.
è impossibile assemblare il tavolo perché il supporto del piano non corrisponde alla posizione delle gambe, per non parlare del fatto che mancano alcuni dei bulloni per il montaggio. Lavorazione di scarsa qualità
Ho ordinato un tavolo con 6 sedie e ho ricevuto un tavolo con 4 sedie.
Le foto non sono contrattuali, un tavolo per 6 persone con 4 gambe.... Come incastrare tutto è davvero brutto.... Non lo consiglio davvero. Inoltre, il servizio clienti risponde entro 24 ore perché non si occupano di nulla per telefono...
I mobili sono stati consegnati oggi e la confezione è rotta, il legno è rotto
Non ho ancora ricevuto il mio pacco dal 10/12/23....!
Grosso problema con la scadenza! Annunciata di 4 settimane, in realtà è di 4 mesi. Il servizio clienti risponde rapidamente alle e-mail ma non fornisce alcuna informazione pratica. Non consiglio questo sito.
I pezzi sono forati ovunque. Un orrore! Ho dovuto spuntare una stella per convalidare questo commento. Orrore
Ho ordinato per oltre 3 mesi senza ricevere alcuna risposta, quindi sono davvero insoddisfatto del vostro sito.
Mobile imballato molto male inoltre è arrivato con i piedi storti chiedere il rimborso
Oltre un mese di attesa per i mobili danneggiati, nessuna risposta seria fino ad oggi.
Salve, ho ordinato delle sedie snow con schienale grigio come indicato sul sito. Tuttavia, ho ricevuto sedie grigie su entrambi i lati. Non sono per niente contento. Buona giornata Gerard TEMIME
Relazioni con i clienti estremamente sgradevoli e poco professionali. Fortunatamente accoglienza molto buona e calorosa al magazzino, 10/10 per Grégorie a Bondoufle molto serio, affascinante è ben al suo posto; BRAVO a lui
Tre vite
Un mobile con un buco nel tessuto e senza viti in dotazione, peccato!
Consegna indicata "ai piedi della casa" e non certo un metro in più. nessuna istruzione di montaggio e impossibile da trovare sul sito e infine servizio clienti chiuso il sabato.
Consegna incompleta mancano le doghe con i tappi di plastica + 2 traverse
Ho ricevuto il mio letto dopo 8 settimane e all'arrivo era rotto (con foto). E il servizio clienti non mi ha risposto.
Il materasso era un disastro. Non riuscivamo a dormire a causa del mal di schiena che provocava. Sconsigliato.
Molto soddisfatto
Il letto è arrivato con la testata danneggiata sul bordo. Come al solito, il viaggio di ritorno sarà un incubo.
Manca un pacco e devo dimostrare con una foto che il mio ordine è incompleto - inaccettabile al prezzo che paghiamo per questi articoli!
I miei mobili si sono rotti e voi eravate irraggiungibili
Le gambe del materasso non fanno altro che cadere. Al minimo movimento, le 2 gambe centrali si staccano.