9.4/10
★★★★★
basato su 5926 recensioni pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2/5
★★☆☆☆
Ho pagato 7,90 per una consegna in 48 ore e la lampada è arrivata dopo 7 giorni e naturalmente dopo la festa della mamma sono molto deluso della consegna ho chiesto il rimborso delle spese di spedizione ma senza successo
Reviewer icon
David H.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2021 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo spiacenti di sapere di questo ritardo, che purtroppo è fuori dal nostro controllo. I corrieri possono avere problemi a consegnare i pacchi nel periodo che precede la festa della mamma.
Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Si può fare di più l'articolo è arrivato rotto purtroppo
Reviewer icon
Ciro S.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Top
Reviewer icon
Astrid P.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2021 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il tempo di consegna dichiarato non è corretto aspettare 2 settimane sulla speranza lampada lui per la festa della mamma è consegnato.
Reviewer icon
Martijn P.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2021 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ma penso che sia un peccato che non si mettano le batterie con...
Reviewer icon
Pascaline R.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2021 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, ci dispiace per questo malinteso.
Stiamo cercando di rendere le cose il più chiare possibile sul nostro sito. Le nostre culle USB vengono fornite con un cavo e sul nostro sito vendiamo anche le batterie, che però devono essere pagate in aggiunta.
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Un po' triste, era un regalo di San Valentino è piccolo inganno all'apertura, ci sono difetti e colpi 😰. La consegna è stata veloce, l'impressione dell'immagine è ben inquadrata.
Reviewer icon
Sarah D.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, we are sorry for this inconvenience. Nevertheless, did you remove the protective plastic film which, when kept, gives a scratched effect to the plate. If despite everything, there are defects on your plate, send us photos to [email protected], we will try to solve your problem. Sincerely, Thomas de lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
L'imballaggio non era invitante e anche la forma del cuore non era quella che mi aspettavo
Reviewer icon
Kelsey D.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2021 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il pacco è arrivato sano e salvo, sto aspettando di darlo alla mia dolce mogliettina per San Valentino.
Reviewer icon
Emmanuel C.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2021 
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ho ricevuto un ordine come descritto, ma ho comunque effettuato l'ordine 2 settimane prima di Natale e ho ricevuto il pacco il giorno prima. Ho scoperto che i tempi di consegna non erano affatto come previsto.
Reviewer icon
Mathilde D.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, ci dispiace per questa consegna insolitamente lunga.
In effetti, tutti i corrieri possono incontrare difficoltà nel periodo che precede il Natale. Ci dispiace molto per questo ritardo, che non dipende da noi.
Le auguro una buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Non molto soddisfatto della velocità di consegna, ma il prodotto è conforme alla descrizione sul sito su questo punto non c'è nulla di cui lamentarsi.
Reviewer icon
Amandine S.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2020 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo lieti di sapere che il nostro prodotto le piace. Purtroppo i tempi di consegna sono fuori dal nostro controllo.
Scusandoci per l'inconveniente, le auguro una buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Non male come risultato ma mi aspettavo di meglio... non wahou....
Reviewer icon
Valerie J.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2020 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, ci dispiace che non siate completamente soddisfatti del vostro ordine. Abbiamo cercato di contattarvi via e-mail per scoprire il motivo della vostra insoddisfazione, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte vostra. Non esiti a tornare da noi all'indirizzo [email protected] , saremo lieti di parlare con lei.
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Base danneggiata che non ci entrava, ho dovuto trivellare. Peccato perché il quadro è bello
Reviewer icon
Yoan D.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2020 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo lieti che l'immagine le piaccia, ma ci dispiace per l'inconveniente. Ho fatto delle ricerche sul suo problema e non ho trovato alcuna traccia del suo reclamo. Può contattarci all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per confermare il problema delle dimensioni e le invieremo il suo ordine o naturalmente una nuova base.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ordine spedito rapidamente qualità corretta ho messo solo 3 stelle perché su una lampada il caso con batterie deteriorate
Reviewer icon
Stephanie M.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2020 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, sono lieto che il suo ordine sia di suo gradimento, ma mi dispiace perché non vedo scambi con il servizio clienti su questo argomento. Le nostre basi sono garantite per 1 anno. Se ha ricevuto una base danneggiata, ce lo faccia sapere e la sostituiremo. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Beh, a parte la consegna dove il pacco mi è stato lanciato e sotto la pioggia tutto il giorno mentre c'erano persone che lo ricevevano.
Reviewer icon
Manon T.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2020 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo spiacenti per questa consegna anomala, purtroppo è fuori dal nostro controllo.
Scusandoci per l'inconveniente, le auguro una buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Buona logistica, buona qualità. 2 piccole osservazioni: pensavo che avrei avuto una migliore qualità della foto, da vicino mi sembra un po' pixellata. È anche un peccato che non ci venga data la possibilità di "centrare" la foto come vogliamo durante il concepimento! In ogni caso, il prodotto proposto è ottimo come idea regalo!
Reviewer icon
Pierre-julien D.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2020 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo lieti che il nostro prodotto le piaccia. Per quanto riguarda la qualità delle foto, facciamo del nostro meglio per trattarle al meglio. La preghiamo di tornare da noi all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per verificare il problema e le invieremo il suo ordine.
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Non ha ricevuto la prestigiosa confezione regalo, anche se era stata pagata. Ho inviato un'e-mail non appena l'ho ricevuta e non ho ricevuto risposta.
Reviewer icon
Jacqueline M.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2020 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, ci dispiace per questa svista.
Dopo aver controllato, non vedo alcuna e-mail da parte sua. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] e saremo lieti di risponderle entro 24/48 ore.
Le auguro una buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Ciao la lampada e impeccabile tranne il fattorino che ha aperto la scatola da mettere nella cassetta delle lettere non ha pregato la fatica di digitare alla porta così il regalo di compleanno è rovinato perché mio marito aveva tutto aperto e non incartato ho dovuto ordinare diverse lampade la mia vista cosa è successo non ne comprerò più è un peccato
Reviewer icon
Ousmane Estelle B.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2020 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve,
ci dispiace sapere di questo problema, ma non è nostra responsabilità e non possiamo fare nulla.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Grande regalo per mia zia che era molto felice e io ero un po' delusa perché nella foto sarebbe sembrato vetro ed è plexiglass, ma per il resto è fantastico.
Reviewer icon
Fiona L.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2020 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo lieti che vi piaccia il nostro prodotto ma ci dispiace per il malinteso. Cerchiamo di essere il più chiari possibile sul nostro sito; tutte le nostre piastre sono in vetro acrilico e non in vetro.
Speriamo di vederla presto sul nostro sito per nuovi ordini.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Scusa tra la foto prodotta sul sito e la realtà "non c'è nessuna foto" !
Reviewer icon
Natalie R.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2020 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, signorina Revel, mi dispiace che il risultato non le piaccia. Abbiamo dubitato di noi stessi dell'estetica del risultato. Nella foto principale, i soggetti sono a più di 50 metri di distanza e mancano i dettagli. Tuttavia, abbiamo cercato di mantenere il "concetto" visivo della foto. Speriamo che non ce l'abbia con noi. I nostri grafici dedicano molto tempo a ottimizzare le foto e ad ottenere il massimo da esse. Se ci date un'altra possibilità di mostrarvi la qualità del nostro lavoro, vi consiglio di inviarci foto di alta qualità. Vi invito a visitare le nostre domande frequenti per valutare la qualità delle vostre foto.
Vi ringrazio per la vostra fiducia e vi auguro una buona giornata.
Cordiali saluti, Thomas di lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ben fatto.
Reviewer icon
Fabian B.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2020 
Recensione tradotta