9.4/10
★★★★★
basato su 5920 recensioni pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3/5
★★★☆☆
Sul sito web c'è scritto che la consegna è avvenuta in 24-72 ore, io mi aspettavo di riceverla in 1 settimana.
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Inna K.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2022 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Scadenza non rispettata ed errore di formato. Nessun gesto commerciale nonostante le numerose e-mail.
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Laurence B.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2022 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, we hope that our exchanges will have satisfied you and that our return with the lamp in the correct format will have been delivered in time. We apologize for the delay in processing your emails, unfortunately during the holiday season we receive many requests which may influence the response time of some emails. We thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
La consegna è andata molto bene. Purtroppo, però, la mia richiesta di informazioni sul vano batteria non ha ancora ricevuto risposta. Non credo sia una buona cosa. Né le batterie normali né quelle ricaricabili accendono la lampada a LED. La lampada a LED si accende solo tramite USB. A cosa serve un vano batteria? ??????
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Monika S.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2022 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
La foto della lampada personalizzata non è molto visibile. Un po' deluso dal rendering.
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Veronique C.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2022 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve,
Può contattarci all'indirizzo [email protected] e provvederemo a sostituire la sua lampada.
3/5
★★★☆☆
Buona ricezione e buon dialogo.
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Sophie M.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2022 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, we are happy to hear that you are satisfied with our services, an update on your service would make us very happy.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Molto bello ma ho una base illuminata che soffia, cosa posso fare? Cordiali saluti
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Diane R.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2022 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, in case of defective base, please contact [email protected] with the details of your order of 26/11. Our products have a one year warranty, we can take care of sending you a functional base.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
È stata inviata un'e-mail riguardo alle dimensioni dell'articolo, ma non ho ricevuto risposta. Cordiali saluti.
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Fabian P.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2022 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, after checking we have unfortunately not seen any messages from you. The general dimensions are as follows: A5 (150x200) and A4 (200x300) available in landscape and portrait format. Do not hesitate to contact us at [email protected] if you need more specific information about your order.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Lavorazione scadente, purtroppo non vale i soldi spesi. Quindi assolutamente nessuna. Ulteriori raccomandazioni su questi prodotti.
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Bernd E.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2022 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Non sono stato completamente soddisfatto. È arrivata la merce sbagliata!
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Thomas N.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2022 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Deluso perché avevo ordinato le batterie con il mio acquisto ma non le ho ricevute. È stato inoltre difficile presentare un reclamo sul sito.
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Cecile B.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2022 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, as explained during our email exchanges, the missing batteries to your order have been shipped, thank you for contacting us by email to rectify our oversight, we hope you like your lamp and we would be very grateful for a change in your opinion.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
È bello, ma non vale il prezzo.
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Petra F.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2022 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Problema nell'inserimento delle batterie nel cradle, ma per il resto tutto ok
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Brigitte V.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2022 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, do not hesitate to send us the details of your concern at this address: [email protected], we are at your disposal to find a solution to satisfy you and hope that our lamp will please you.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Consegna in ritardo ma buon prodotto
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Laura D.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2022 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, we are sorry for this inconvenience, unfortunately beyond our control, we hope you will not hold us responsible and appreciate that you like your lamp.
Best regards,
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Le lampade sono abbastanza o.k. Avrei dovuto riceverne tre al prezzo di due, ma ne ho ricevuti solo due.
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Jeannette S.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2022 
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2/5
★★☆☆☆
C'è stato un problema con i miei telecomandi. È impossibile raggiungere il servizio di assistenza. Per il resto mi è piaciuto.
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Ricardo M.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2022 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, We hope that our email exchanges have helped you and satisfied you. We apologize again for the delay in responding and we thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Purtroppo la lampada è arrivata rotta - perdeva - e ha dovuto essere restituita - ma ne abbiamo ordinata una nuova e speriamo che questa volta funzioni meglio.
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Renate G.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2022 
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2/5
★★☆☆☆
Il vetro plexi non entra nel supporto (troppo largo) in attesa del reso
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Nicolas B.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2022 
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Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, we were able to ship the base corresponding to your order of 21/11. We are sorry for the inconvenience and your understanding during our exchanges was greatly appreciated. We wish you a happy holiday season.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
L'articolo era come richiesto. Il testo era molto ben posizionato nella foto. Ottimo risultato. Ricevuto molto rapidamente. Lo consiglio vivamente è molto serio
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Veronique R.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2022 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, we are delighted to know that you enjoyed your photo lamp and our services, we hope to see you soon and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophelia from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
La lampada è ottima 😊 Purtroppo però c'era un problema con la base, che era un po' lenta. Ma ora è stato risolto, quindi purtroppo è stato detratto un punto.
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Swantje W.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2022 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Super bello ma leggero problema dopo una settimana di utilizzo
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Ethan L.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2022 
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, we are glad to know that you like your photo lamp and we apologize again for this rare inconvenience, if you encounter new problems, do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr