9.7/10
★★★★★
basato su 9199 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Buonasera, tutto bene tranne la taglia della chiusura. Abbiamo ordinato una taglia L e abbiamo ricevuto una taglia M... è davvero giusta ma va comunque bene.

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a seguito di un acquisto del 14/01/2018
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Risposta di Precision Ski
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Salve, Ci scusiamo per l'errore di taglia. Desidera che le cambiamo il prodotto con una taglia corretta?
3 /5
★★★☆☆

Dimensioni molto difficili da valutare, il risultato è un po' deludente. la consegna ha avuto qualche contrattempo. il prodotto è arrivato con tre giorni di ritardo, il pacco era strappato.

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a seguito di un acquisto del 11/01/2018
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Risposta di Precision Ski
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Salve, Ci scusiamo per il ritardo. Secondo il sistema di tracciamento, il relè iniziale è rimasto chiuso per diversi giorni, rendendo impossibile la consegna con un relè di 24 ore. Ci dispiace anche per le condizioni del pacco. Avete fatto qualche riserva quando lo avete ritirato?
3 /5
★★★☆☆

Non ho avuto il tempo di navigare nel sito, ma ho trovato rapidamente quello che cercavo, e questo è l'aspetto principale.

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a seguito di un acquisto del 06/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Salve, non è certo colpa vostra ma la consegna non è stata effettuata prima di sabato 30 alle 13, come previsto. Conoscendo il prezzo di questa opzione express, sono rimasto molto deluso, soprattutto perché sarei partito domenica e non avrei potuto usare l'imbracatura durante la mia settimana di vacanza. Non solo ho pagato una consegna veloce per niente, ma ho anche dovuto pagare per noleggiare un'imbracatura in loco per mia figlia. Sono quasi 30 dollari persi a causa di questo ritardo. Ho dovuto pagare un'imbracatura per mia figlia sul posto. Per il resto dell'ordine niente da dire, un sito molto professionale che sicuramente utilizzerei di nuovo. Cordiali saluti Alexandre Boudville

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a seguito di un acquisto del 29/12/2017
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3 /5
★★★☆☆

La scelta degli articoli è interessante e la data di consegna è stata rispettata. È un peccato che non abbia potuto approfittare dello sconto del 15% pubblicizzato. Non ho potuto inserire il codice di sconto quando ho effettuato l'ordine. A meno che non sia quando ti viene chiesto se sei stato sponsorizzato e quindi devi inserire un'e-mail o un codice, ma in questo caso non è molto chiaro. A parte questo, sono soddisfatta del prodotto (berretto) come descritto sul sito!

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a seguito di un acquisto del 25/12/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Il pacco era aperto e tutto schiacciato, fortunatamente si trattava di un prodotto non fragile.

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a seguito di un acquisto del 06/12/2017
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Risposta di Precision Ski
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Buonasera, Ci dispiace che il pacco sia arrivato in queste condizioni. Potreste per favore rivedere la vostra nota in quanto è molto grave per un problema di trasporto. Grazie per il suo feedback.
2 /5
★★☆☆☆

Sono abbastanza delusa perché il colore della giacca non corrisponde affatto alla foto del sito web.

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a seguito di un acquisto del 03/12/2017
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Risposta di Precision Ski
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Salve, Desidera restituire il prodotto o cambiarlo? Utilizziamo le foto inviate direttamente da Superdry.
3 /5
★★★☆☆

Ordine conforme, consegna veloce. Peccato che il prezzo sulla scatola (99,95) sia molto più basso di quello su internet (sicuramente il prezzo consigliato dal produttore è di 129,95...) nonostante lo sconto del 40%, il prezzo è comunque superiore a quello del negozio, che è scontato del 30%: sulle scarpe è stata lasciata un'etichetta di sconto. Insomma, nonostante la qualità delle scarpe, ci resta l'amaro in bocca di essere stati presi per i fondelli ????. Peccato, peccato.

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a seguito di un acquisto del 03/12/2017
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3 /5
★★★☆☆

Giacca consegnata con una macchia

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a seguito di un acquisto del 29/11/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Non c'erano gli sci che volevamo, quindi abbiamo ottenuto la sostituzione. L'attacco non era montato correttamente. Era evidente che l'attacco era stato rimontato più volte. Abbiamo restituito gli sci.

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a seguito di un acquisto del 14/11/2017
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Risposta di Precision Ski
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Salve, la preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente. La preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente. Lo sci che ha ordinato aveva un difetto di fabbricazione e le abbiamo offerto un cambio con uno sci di qualità superiore. Nelle informazioni sul montaggio ha indicato 31, che nelle taglie Mondopoint corrisponde a una lunghezza della suola di 355 mm e non di 310 mm come sembrava volesse indicare. Questo malinteso ha portato a un montaggio che non ha soddisfatto le sue aspettative. Le abbiamo inviato una ricevuta di ritorno prepagata per consentirle di restituirci gratuitamente il pacco e di ottenere il rimborso totale dell'ordine. Cordiali saluti. Buongiorno. La preghiamo di accettare le nostre più sentite scuse per l'inconveniente. In effetti lo sci che aveva ordinato presentava un difetto di fabbricazione e le abbiamo offerto un cambio con uno sci di alta qualità. Nelle informazioni di montaggio, lei ha indicato US 31 che corrisponde nella taglia Mondopoint a una lunghezza della suola di 355 mm e non 310 mm come sembra averci voluto indicare. Questo malinteso ha portato a un disaccordo con le sue aspettative. Le abbiamo inviato un buono di reso prepagato per poterle restituire il pacco senza spese e procedere al rimborso completo del suo ordine. Cordialmente
2 /5
★★☆☆☆

Gli sci ordinati non sono affatto dello stesso colore o dello stesso modello! Perché?

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a seguito di un acquisto del 26/11/2017
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Risposta di Precision Ski
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Salve, qual è esattamente il problema? Ha una foto del prodotto ricevuto?
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato un paio di sci volkl da donna. Sono arrivati gli sci sbagliati! Quelli che avevamo ordinato erano apparentemente esauriti... e la ciliegina sulla torta era che mancavano gli attacchi. In breve, abbiamo tenuto gli sci comunque, ma i dieci sono arrivati più tardi e abbiamo dovuto pagare per farli montare!

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a seguito di un acquisto del 25/11/2017
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3 /5
★★★☆☆

Sito serio, ho dovuto restituire un articolo e mi è stato rimborsato senza problemi.

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a seguito di un acquisto del 20/11/2017
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3 /5
★★★☆☆

SERVIZIO VELOCE, MA PAGARE LE SPESE DI CONSEGNA IN UN PUNTO DI COLLEGAMENTO NON È FACILE PER I SOLDI CHE COSTA.

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a seguito di un acquisto del 21/11/2017
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3 /5
★★★☆☆

Problema di consegna con DPD

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a seguito di un acquisto del 08/11/2017
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3 /5
★★★☆☆

Una descrizione tecnica più dettagliata dei prodotti costituirebbe un plus

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a seguito di un acquisto del 16/10/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Mancava 1 acquisto nel pacco ma me lo hanno rispedito senza problemi!

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a seguito di un acquisto del 09/10/2017
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Risposta di Precision Ski
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Vi ringraziamo ancora una volta per la vostra comprensione. Ci scusiamo nuovamente per la svista, che è stata corretta il giorno successivo. Grazie per la sua comprensione.
3 /5
★★★☆☆

Corretto

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a seguito di un acquisto del 30/09/2017
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3 /5
★★★☆☆

Imballaggio mediocre con una scatola danneggiata dal corriere e le punte degli sci che erano visibili ma fortunatamente senza conseguenze. Per sci di questo prezzo sarebbe stato un peccato.

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a seguito di un acquisto del 04/09/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Consegna in x4 invece che in x5.

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a seguito di un acquisto del 13/08/2017
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Risposta di Precision Ski
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Salve, cosa c'è che non va nel suo ordine? Non capiamo il suo messaggio.
3 /5
★★★☆☆

Niente da dire

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a seguito di un acquisto del 22/07/2017
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3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato un paio di sci e la foto probabilmente non era contrattuale. Quando ho aperto il pacco sono rimasto deluso. Quando si acquistano degli sci da turismo, che rappresentano un grosso budget, è una delusione.

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a seguito di un acquisto del 04/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

Ben fatto

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a seguito di un acquisto del 16/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

L'unico problema è che la borsa non è del tutto identica alla foto mostrata sul sito web, infatti nella foto le cinghie posteriori erano bianche così come il logo del marchio alberi mentre sono nere su quella che ho ricevuto. Quindi un po' delusa da questo punto di vista.

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a seguito di un acquisto del 06/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

Il corriere DPD ha annunciato la consegna per il 16/03, ma non ha consegnato. Nuovo annuncio di consegna per il 17/03, ma ancora nessuna consegna... Alla fine mi è stato consegnato il 20/03

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a seguito di un acquisto del 14/03/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Prodotto non conforme all'immagine!

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a seguito di un acquisto del 11/03/2017
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Risposta di Precision Ski
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Salve, qual è il problema? Non abbiamo nessuna e-mail, nessuna richiesta di restituzione. La maschera Oakley è quella sbagliata?
3 /5
★★★☆☆

Salve, non ho ricevuto la chiave per regolare il flex della mia scarpa. Per il resto va tutto bene. Grazie mille.

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a seguito di un acquisto del 18/02/2017
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3 /5
★★★☆☆

Il sito si presenta bene.

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a seguito di un acquisto del 21/02/2017
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3 /5
★★★☆☆

Buona scelta di prodotti, buoni prezzi durante i saldi

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a seguito di un acquisto del 08/01/2017
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3 /5
★★★☆☆

La colpa non è direttamente del servizio Précision Ski (ordine evaso molto rapidamente, completo e ben preparato) ma del fornitore del servizio di consegna (Chronopost): 3 giorni di ritardo rispetto alla data annunciata e non al punto di raccolta richiesto...

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a seguito di un acquisto del 17/02/2017
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2 /5
★★☆☆☆

L'articolo non era come pubblicizzato, peccato.

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a seguito di un acquisto del 05/02/2017
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Risposta di Precision Ski
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Buonasera, In base al suo ordine, si è verificata un'inversione tra i pantaloni fluorescenti da lei ordinati e quelli verdi. Le abbiamo inviato un documento di reso gratuito e le abbiamo effettuato un rimborso completo. Ci scusiamo nuovamente.
2 /5
★★☆☆☆

Consegna terribile

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a seguito di un acquisto del 02/02/2017
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Risposta di Precision Ski
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Salve, Non riusciamo a capire la deplorevole consegna da parte di Chronopost. Ecco il numero di tracking: http://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XY542786119FR&langue=it L'ordine è partito venerdì, il giorno dell'ordine, ma non hanno potuto consegnarlo sabato a causa del maltempo in Francia. Il pacco è stato rilanciato martedì perché lunedì non hanno potuto consegnarlo al centro di smistamento che era chiuso. L'affrancatura è gratuita, la vostra nota è molto severa, non è come se il pacco avesse richiesto 3 settimane, o che abbiate pagato l'affrancatura a 9,90 per casa. Né Chronopost né noi siamo responsabili del ritardo, è comunque difficile rompere il nostro sistema di notifica per un ritardo di 48 ore nella consegna.
2 /5
★★☆☆☆

Sito web corretto

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a seguito di un acquisto del 30/01/2017
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Risposta di Precision Ski
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Salve, il punteggio di 2 è normale o no, dato che il suo commento sembra indicare che era "Corretto" ma abbiamo un punteggio di 2 su 5?
3 /5
★★★☆☆

L'ordine non ha lasciato la sede del mittente per una settimana, poi è arrivato tramite cronopost... Non capisco, ma la consegna ha richiesto quasi 15 giorni.

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a seguito di un acquisto del 15/01/2017
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Risposta di Precision Ski
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Salve, il pacco è stato perso la prima volta da Chronopost, per questo ci è voluto molto tempo, abbiamo dovuto spedire il pacco una seconda volta. Ci scusiamo per il disagio.
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto è ottimo ed è arrivato velocemente! Ma attenzione a non spedire l'antifurto con....

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a seguito di un acquisto del 15/01/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Scatola di cartone tutta danneggiata e scatola di scarpe di un'altra marca. Davvero deluso

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a seguito di un acquisto del 23/01/2017
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Risposta di Precision Ski
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Salve, Ci scusiamo, si tratta di un errore da parte nostra, le scarpe non avrebbero dovuto essere inviate in questa scatola non originale. Vuole che le inviamo la scatola originale entro pochi giorni, mentre lei la richiede a Lange?
3 /5
★★★☆☆

Prodotto conforme, consegna veloce, ma prezzo più alto rispetto ad altri siti web

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a seguito di un acquisto del 21/01/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Consegna veloce. Peccato che sia stato consegnato il prodotto sbagliato. Elaborazione rapida dei resi

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a seguito di un acquisto del 21/01/2017
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Risposta di Precision Ski
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Qual è esattamente il problema? È il modello sbagliato? È possibile che ci sia stato un errore da parte nostra. Vi preghiamo di inviarci il numero di riferimento del prodotto ricevuto in modo da poter procedere alla sostituzione.
3 /5
★★★☆☆

Errore di consegna e riconsegna OK ma non sono riuscito ad approfittarne in tempo

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a seguito di un acquisto del 16/01/2017
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3 /5
★★★☆☆

Attacchi montati in modo errato. Gli sci sono stati restituiti. Buona gestione del problema da parte di Précision Ski. Tuttavia, un controllo di qualità prima dell'invio del prodotto avrebbe potuto evidenziare il problema ed evitare la restituzione. Delusione per non aver potuto approfittare delle vendite avvenute nel frattempo, anche se il prodotto non è ancora arrivato...

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a seguito di un acquisto del 08/01/2017
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