Ryokucha si distingue per la qualità elevata dei prodotti e per una spedizione rapida e curata, con confezioni protette e imballaggi accurati che spesso arrivano in condizioni impeccabili. I clienti apprezzano la varietà offerta e la disponibilità di articoli specifici come teiere, scatole di tè in carta washi e accessori, oltre alla affidabilità del servizio e al contatto cortese. La soddisfazione nasce anche da una presentazione fedele alle descrizioni e dalla consegna puntuale in molte occasioni, rafforzata da un sistema di consegna rapido e da un servizio percepito come affidabile. Molti recensori sottolineano l’esperienza complessiva positiva, valorizzando la facilità di acquisto, l’imballaggio ecologico in alcune occasioni e la ricca scelta di prodotti.
Tutte le recensioni
R
roberto S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2026
Ottimo venditore e qualità alta dei prodotti. Buona comunicazione e spedizione veloce.
Risposta di Ryokucha
Caro Roberto,
La ringraziamo di cuore per le sue parole gentili. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il nostro servizio. Ci auguriamo di rivederla presto nel nostro negozio online per scoprire nuove proposte.
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
S
Stéphane H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Veloce ed efficace
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Buongiorno Stéphane,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti che la sua esperienza sia stata veloce ed efficace e speriamo di rivederla presto nel nostro negozio online.
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
G
Guillaume L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Ho acquistato delle scatole di tè in carta washi con una capacità di 200 g. Queste sono troppo piccole per contenere 200 g, ci metto al massimo 100 g. Ho trovato di meglio altrove e allo stesso prezzo, se non più economico.
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che queste scatole non hanno soddisfatto le sue aspettative.
La capacità di 200 g è quella indicata dai nostri fornitori. Tuttavia, è importante precisare che questa capacità è fornita a titolo indicativo e dipende fortemente dal tipo di tè: un tè leggero e voluminoso occuperà molto più spazio di un tè più denso. È quindi normale che alcune referenze non consentano di contenere 200 g.
Per quanto riguarda i nostri prezzi, comprendiamo il suo commento. In quanto piccola impresa, facciamo del nostro meglio per offrire prezzi equi nonostante i costi di approvvigionamento e purtroppo non possiamo sempre allinearci ai prezzi di alcuni grandi attori.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa delusione e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che ci consente anche di precisare meglio queste informazioni ai nostri clienti.
P
Pavel H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Un piacere! Venditore di prima classe!
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Caro Pavel,
Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto una grande esperienza con Ryokucha. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro!
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
N
Nora M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2026
consegna rapida e curata, grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Buongiorno Nora,
Grazie mille per la tua recensione positiva e il tuo punteggio di 5/5! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la rapidità e la qualità della nostra consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo!
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
F
Fabio P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
Tutto Ok ,commerciante affidabile 👍
J
Jean-Pierre J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Buongiorno Jean-Pierre,
La ringraziamo sinceramente per la sua valutazione positiva di 5 stelle. Siamo felici di sapere che ha avuto una buona esperienza su Ryokucha. A presto!
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
S
Svetlana D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
La pentola è ben fatta, di qualità e esattamente come nella foto. Apprezzo il vostro servizio. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Cara Svetlana,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che ti piace la pentola e che soddisfa le tue aspettative. Speriamo di servirti di nuovo!
Cordiali saluti,
Il tuo team di Ryokucha
P
Pier Carlo C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Consegna puntuale. Era la teiera che volevo
Risposta di Ryokucha
Gentile Pier Carlo,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che la teiera che desiderava è arrivata puntualmente. Speriamo di rivederla presto su Ryokucha!
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
C
Caterina T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Negozio molto affidabile
C
Claudia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Servizio perfetto!
Risposta di Ryokucha
Gentile Claudia,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Ci impegniamo sempre al massimo per offrire un'esperienza eccellente. Ti aspettiamo presto su Ryokucha!
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
C
Cornelia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Molto semplice, consegna veloce. Tutto perfetto! Bellissima teiera, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Cara Cornelia,
grazie mille per la sua meravigliosa recensione! Siamo molto felici che sia soddisfatta della consegna veloce e della sua nuova teiera. Il suo feedback positivo ci motiva a continuare a dare il massimo.
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
P
Pier Luigi F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Fantastico tè Sencha
J
Jacqueline R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Il filtro si adatta perfettamente al mio teiera
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Buongiorno Jacqueline, la ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera sul nostro sito Ryokucha.
L
Laure B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Buoni articoli, di bella qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Cara Laure,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo sul nostro sito Ryokucha. Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri articoli. Non vediamo l'ora di rivederti!
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
R
roberto S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Ottimo rapporto qualità prezzo
Risposta di Ryokucha
Caro Roberto,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il rapporto qualità-prezzo del nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
D
Diana C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
La tazza non era per me ma destinata ad essere regalata. L'ho ricevuta senza scatola, senza etichetta e senza alcun biglietto che indicasse la sua origine (Giappone). Non era assolutamente presentabile come regalo e sembrava di qualità inferiore rispetto alle foto. Molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback.
Comprendiamo la vostra delusione se l'articolo era destinato ad essere regalato. Tuttavia, desideriamo fornire alcune precisazioni importanti.
La tazza ricevuta è strettamente conforme alle foto e alla descrizione presenti sul nostro sito. Le immagini non mostrano né scatola regalo, né etichetta, né carta di origine, e questi elementi non sono mai stati annunciati come inclusi.
Si tratta di una ceramica giapponese destinata al mercato interno della ristorazione in Giappone, e non di un prodotto progettato per l'esportazione o la vendita in negozi turistici. Per questo tipo di articoli, è del tutto normale che non ci sia né imballaggio individuale, né etichettatura “Made in Japan”. Questo non influisce in alcun modo sulla loro autenticità né sulla loro qualità.
Proponiamo precisamente questi pezzi per il loro carattere autentico e unico, e perché sono introvabili nei negozi europei classici.
Infine, precisiamo che imballaggi regalo sono del tutto possibili su semplice richiesta al momento dell'ordine. Invitiamo sempre i nostri clienti a contattarci in anticipo quando un articolo è destinato ad essere regalato, affinché possiamo adattarlo al meglio.
Restiamo naturalmente disponibili per qualsiasi scambio.
Cordiali saluti,
M
Michael G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Tutto va bene!
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Ciao Michael,
Grazie mille per il tuo feedback. Non vediamo l'ora di rivederti!
A presto,
Il team di Ryokucha
S
Serena P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Bellissimo prodotto, arrivato integro, anche se mi sarebbe piaciuto trovare all'interno qualche informazione sul prodotto e la provenienza
Risposta di Ryokucha
Gentile Serena, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo sul nostro prodotto. Ci scusiamo per la mancanza di informazioni all'interno della confezione e prenderemo in considerazione il suo suggerimento per migliorare la nostra offerta. Speriamo di rivederla presto su Ryokucha!
F
Françoise P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Molte scelte. Consegna rapida e conforme. Un sito da raccomandare.
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Cara Françoise,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera e per il suo punteggio. La sua raccomandazione ci tocca e ci incoraggia a continuare a offrirle il meglio. Non vediamo l'ora di rivederla sul nostro sito!
La ringraziamo sinceramente per il suo meraviglioso feedback! Ci impegniamo costantemente a garantire un'esperienza eccellente per i nostri clienti.
C
Claudie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Sito affidabile. Prodotti di alta qualità
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Cara Claudie,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera e per il punteggio perfetto che ci ha attribuito. Speriamo di rivederla presto su Ryokucha!
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
C
Catherine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Molto soddisfatta del mio ordine, consegnato rapidamente, molto ben protetto Sito affidabile Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Cara Catherine,
Grazie mille per la tua recensione lusinghiera! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta del tuo ordine e del nostro servizio. Saremo lieti di servirti di nuovo!
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
V
Valentin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2025
Prodotto di qualità come per ciascuno dei miei precedenti ordini. I prodotti sono imballati con cura e arrivano sempre in condizioni impeccabili. Raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Caro Valentin,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback lusinghiero e per la sua fedeltà verso Ryokucha. Siamo felici che la qualità dei nostri prodotti e la cura dedicata all'imballaggio soddisfino le sue aspettative. La sua raccomandazione ci tocca.
V
Virgil M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2025
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Caro Virgilio,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con Ryokucha. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo presto!
X
Xander B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Negozio veloce e trasparente, consegna a breve termine nei Paesi Bassi. Grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Caro Xander,
Grazie mille per le tue gentili parole e il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza di acquisto veloce e trasparente con noi e che la tua consegna è arrivata prontamente nei Paesi Bassi.
Cordiali saluti,
Il Team di Ryokucha
R
Rene S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
I prodotti sono stati consegnati in modo affidabile. Volentieri di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo molto felici che i prodotti siano stati consegnati in modo affidabile. Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo da noi.
A
aline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Eccellente esperienza dall'ordine sul sito alla consegna e ricezione dell'articolo, perfettamente conforme alla descrizione. Ho apprezzato l'imballaggio ecologico, un ulteriore punto a favore per me. Grazie a tutto il team di Ryokucha.
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Cara Aline,
Un grande grazie per la tua recensione lusinghiera! Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza di acquisto e la qualità dei nostri prodotti. Trasmetteremo i tuoi incoraggiamenti a tutto il team. A presto da Ryokucha!
Cordiali saluti,
Il team di Ryokucha
M
Maria C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2025
Molto contenta con la teiera e le scatole di tè. È arrivata molto rapidamente ed era imballata perfettamente. Tornerò a comprarli.
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Grazie mille per il tuo commento!
Siamo molto felici di sapere che sei contenta con la teiera e le scatole di tè.
Sarà un piacere riaverti come cliente. A presto!
P
Paul A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Prodotto all'altezza delle aspettative, molto ben imballato e trasporto efficiente! Perfetto in sintesi...
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Un grande grazie per il tuo messaggio! La tua soddisfazione è la nostra migliore ricompensa. A presto per un prossimo ordine!
M
Mourougane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
100 % soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Un grande grazie per il tuo feedback! Siamo felici della tua completa soddisfazione. A presto!
S
Sylvie U.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Il modello presentato in vendita è dotato di un manico in bambù, mentre nel modello consegnato il manico è in plastica! Il servizio clienti, alla mia osservazione - la mia delusione - si è limitato a dire "è così".
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere la tua delusione riguardo al manico del prodotto.
Dopo verifica, le foto presenti sulla nostra scheda articolo mostrano effettivamente il modello con un manico in plastica, in conformità con il prodotto consegnato. Comprendiamo tuttavia che l'ultima foto possa aver creato confusione: questa è un'immagine fornita dal produttore e non è contrattuale.
Prendiamo sul serio il tuo commento e provvederemo ad aggiornare la nostra scheda articolo per evitare qualsiasi ambiguità in futuro.
C
Christine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
spedisci veloce e curato di una scatola per il tè, in carta washi. Sono molto soddisfatta del mio acquisto (foto conforme al prodotto) e della sua consegna? Raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Grazie mille per questo feedback! Siamo felici che la scatola in carta washi ti sia piaciuta. La tua raccomandazione ci fa piacere.
F
Frank S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Ancora una volta, dalla selezione alla spedizione, tutto è stato eccellente. Fino alla prossima volta.
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo molto felici che tu sia soddisfatto della selezione e della spedizione. Non vediamo l'ora di rivederti!
F
Frank S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Molto ampia selezione di Tetsu-Kyusu, spedizione molto veloce, contatto molto piacevole. Ormai ho ordinato più volte. Saluti alla Francia
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Grazie mille per il tuo fantastico feedback e per i tuoi ordini ripetuti! 😊 Siamo molto felici che tu sia soddisfatto della nostra selezione e del nostro servizio. Tanti saluti alla Germania! 🇩🇪✨
G
Gisele H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Il pacco è arrivato in buone condizioni. Ma dalla foto sembrava più grande!
Recensione tradotta
M
Marie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
L'ordine non corrisponde. Non c'è una ricevuta di ritorno o un indirizzo.
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Salve signora Plassart,
Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Per quanto riguarda la restituzione, tutte le informazioni necessarie, compreso l'indirizzo di restituzione, sono indicate in fondo alla pagina e nelle nostre condizioni di restituzione. Le ricordiamo che le spese di restituzione sono a carico del cliente quando non siamo responsabili dell'errore.
Tuttavia, in caso di errore da parte nostra, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] in modo da trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti
Ryokucha
C
Christine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Molto buono
Recensione tradotta
G
Gaetane N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Grazie per il tuo commento!
Q
Quentin G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Ordine ben confezionato e ricevuto rapidamente. Lo consiglio!
Recensione tradotta
Risposta di Ryokucha
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che è rimasto completamente soddisfatto del suo ordine. Speriamo di vederla presto!
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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