English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 5 su 5
Siamo rimasti pienamente soddisfatti dei vostri servizi e non esiteremo a effettuare un nuovo ordine, se necessario. Per noi, Wikipedia è sinonimo di serietà.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Wikao
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 1 699 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano una consegna rapida e tracciabile, con imballaggi accurati che proteggono bene gli apparecchi. Molti hanno apprezzato la qualità e il design dei caminetti e inserti, descrivendoli come belli, eleganti e ben rifiniti, capaci di creare atmosfere accoglienti e di riscaldare efficacemente ambienti. Il servizio clienti è percepito come disponibile e reattivo, con assistenza pronta e gestione professionale delle situazioni. In particolare, i prodotti risultano facili da installare, affidabili e in linea con le descrizioni, offrendo prestazioni di riscaldamento soddisfacenti e una presentazione visiva gradevole.
Tutte le recensioni
A
Nota: 5 su 5
Complimenti per l'efficienza: rapidi e con un prodotto di qualità, imballato molto bene. Abbiamo trascorso un momento speciale con la nostra prima accensione. Grazie, Wikao.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, camino imballato e protetto molto bene. È installato e funziona benissimo.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, prezzi competitivi.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto buono.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Nessun problema.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Servizio molto buono, conforme alle aspettative!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buon servizio.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Siamo molto soddisfatti del nostro camino. È arrivato molto rapidamente e imballato molto bene. C'è stato un piccolo problema con la consegna degli accessori (errore del corriere, non di Wikao), risolto in 24 ore: ottimo. Lo consigliamo senza esitazioni.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, nessun problema con l'ordine, è andato tutto molto bene. Prodotto conforme alle nostre aspettative, ottimo. L'aspetto meno interessante è il consumo: non si può riscaldare tutto il giorno.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Bei prodotti. Servizio post-vendita molto reattivo. Si impegna davvero a soddisfare il cliente. Consiglio questo sito.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto dei prodotti e del servizio. Il camino è arrivato danneggiato a causa del trasporto. La sostituzione è stata gestita molto rapidamente e mi è stato inviato un nuovo articolo. Ci siamo scambiati alcune e-mail per risolvere il problema. L'ho ricevuto tre giorni dopo.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Pacco ricevuto rapidamente, nei tempi previsti.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Questo prodotto corrisponde a ciò che cercavo.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Perfetto!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
La qualità del prodotto corrisponde a ciò che mi aspettavo. Sarebbe stato utile avere una dima per i fori, soprattutto per l'interasse verticale. Consegna rapida e nella fascia oraria prevista, perfetto.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida e appuntamento di consegna rispettato. Prodotto del tutto conforme, ma non ho potuto tenerlo per motivi personali.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il camino è fantastico, l’illusione di un vero fuoco è incredibile! Tuttavia, il sistema di riempimento è poco pratico, se non addirittura pericoloso. La tanica di etanolo è molto pesante e difficile da maneggiare. È impossibile travasare il contenuto in una bottiglia più piccola senza versarlo dappertutto; sarebbe opportuno proporre una pipetta grande e taniche meno pesanti.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e impeccabile. Imballaggio perfetto. Nulla da dire. Ho solo disimballato il camino, che corrisponde perfettamente alla descrizione. Tuttavia, non è ancora stato installato a parete, quindi non posso dirvi se funziona bene. Ma finora sono molto soddisfatta. 7 dicembre 2018 ***
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è quasi conforme alle nostre aspettative. Il design si integra in qualsiasi tipo di arredamento. Il manuale d’uso del camino è un po’ “scarno”... mancano spiegazioni e schemi per chi non ha mai usato un camino a etanolo. E per la pompa non c’è alcun manuale d’uso...
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Consegna puntuale! Nulla da dire! Tuttavia, il camino emana un odore di etanolo piuttosto forte, quindi sono deluso sotto questo aspetto! Per il resto, gli accessori sono indispensabili (accendino e pompa elettrica).
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Il pacco è arrivato molto rapidamente. Il “camino” è ancora più bello che in foto.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta. Prodotto perfetto.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Dall’inizio dell’ordine fino alla consegna, tutto molto serio. Quanto allo splendido camino, sono completamente soddisfatta. Consiglio vivamente questo sito. Grazie ancora per la vostra professionalità.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Molto bene, ordine effettuato senza problemi e ricevuto 4 giorni dopo. Molto soddisfatta.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta del mio acquisto, consegna rapida e prodotto conforme alla descrizione.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buongiorno, consegna rapida, prodotto in ottime condizioni, ma purtroppo una volta collocato nel nostro ambiente non ci piace (problema di dimensioni).
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Accoglienza molto calorosa, prodotti di qualità e soprattutto un servizio post-vendita impeccabile.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Prodotto ben realizzato. Assistenza clienti cordiale e pronta a proporre soluzioni.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Ottimo sotto ogni aspetto... Materiale molto ben protetto e imballato... Consegna rapida e articoli di ottima qualità a un prezzo ragionevole...
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Prodotti molto belli, di buona qualità e dall’ottimo effetto. Nonostante i problemi di consegna con GLS per entrambi i pacchi, il team è stato molto professionale e il servizio post-vendita eccellente. Nuova consegna nei tempi previsti, nulla da ridire: consiglio questo sito. Quando li chiami, rispondono subito. Complimenti, servizio davvero ottimo, rapido e molto cordiale. Continuate così.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Pienamente soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Mancava un prodotto nella prima consegna. La seconda spedizione è stata inviata all’indirizzo del punto di ritiro, che ha rifiutato la consegna. Dopo alcuni giorni di attesa ho ricevuto il secondo pacco. Complimenti per il gesto commerciale: ho ricevuto un prodotto che non avevo ordinato, ma che mi è stato offerto.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Ottimi contatti e rapidità nel risolvere i problemi riscontrati. Il nostro camino è molto efficace, proprio come era stato dichiarato. Complimenti.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Siamo soddisfatti della qualità del servizio clienti (rapidità della consegna, accoglienza e assistenza telefonica, gestione dei reclami...). Per quanto riguarda il nostro acquisto, siamo in attesa di ricevere il supporto del camino a etanolo, arrivato danneggiato e che per il momento non abbiamo potuto mettere in funzione.
Recensione tradotta
Risposta di Wikao
Buongiorno
Il nuovo pezzo è stato spedito ieri, lo riceverete sicuramente oggi.
Vi auguriamo una buona ricezione.
Il vostro team di wikao.fr
Il nuovo pezzo è stato spedito ieri, lo riceverete sicuramente oggi.
Vi auguriamo una buona ricezione.
Il vostro team di wikao.fr
A
Nota: 5 su 5
Ben protetta, arrivata molto rapidamente, di grande effetto. Corrisponde alle nostre aspettative.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
ACQUISTO BRUCIATORE 3000 W - QUALITÀ ECCELLENTE, CONSEGNA MOLTO RAPIDA. LO CONSIGLIO.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Accoglienza eccellente, non si potrebbe chiedere di meglio. Molto soddisfatta del mio acquisto, consiglio questo prodotto. Pacco ben imballato e consegna rapida. Complimenti a Wikao, un’azienda seria.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Prodotto molto valido.
Recensione tradotta