Recensione Senup

Soddisfacente

La consegna è stata troppo lunga o lenta, ho aspettato 4 giorni mentre a Parigi è di 24 ore.

Aspettare troppo per ricevere il mio carrello della spesa

Buon sito ma nel mio ultimo ordine mancavano alcuni articoli che ho segnalato ma ad oggi nessuna risposta, penso che non ordinerò più da questo sito

Da diversi mesi i prodotti sono in just-in-time, senza più scorte, il che allunga i tempi di preparazione.

L'e-mail che diceva che il pacco era arrivato non diceva che solo la metà era arrivata al Carrefour Hoeilaart. Così sono dovuto andare lì due volte.

Il sito è buono, il problema viene dalla consegna: il fattorino si è rifiutato di salire i 4 piani, perché proporre una consegna a domicilio se è necessario andare a cercare il pacco?

State vendendo articoli che non avete in magazzino, il che ha ritardato notevolmente le consegne

Ho ricevuto due volte la stessa referenza per il foglio di carta, anche se volevo provare i due diversi modelli offerti per poter eventualmente ordinare in seguito altri esemplari del modello scelto. È un peccato!

Ho ordinato un portatile sul sito, in effetti era esaurito, sono rimasto molto deluso.

Il prodotto corrisponde alle mie aspettative ma il ritardo è troppo lungo

Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e la grande qualità dei vostri prodotti. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei prodotti. la consegna è stata effettuata da kiala (ups acces point) è necessario specificare testualmente il punto relay (CARREFOUR PORTET SUR GARONNE N° di Relay Kiala: 18642 blvard of EUROPE 31120 PORTET SUR GARONNE), e nonostante ciò la consegna è stata effettuata in un altro punto, o la ricezione è stata più che nauseante (TABAC LOTO PMU N° di Relay Kiala: 02886 73, D ANDORRE 31120 PINSAGUEL) la persona mi ha chiaramente attaccato davanti ai clienti perché sono arrivato un giorno dopo l'arrivo del pacco, che i pacchi grandi (70 cmx 40cm) non gli piacciono e che non sono stato abbastanza veloce a venire a recuperare il mio pacco. per la gestione del magazzino, dopo aver effettuato l'ordine e alla fine di una settimana si viene a sapere che i prodotti non sono disponibili, lo stato dell'ordine è vago, mancano le informazioni.

Buono ma manca di informazioni sulla data esatta di consegna

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.

Sarebbe necessario intervenire presso i due trasportatori DPD e GLS. I fattorini fanno di tutto, non vogliono portare il pacco a casa vostra con il pretesto che il vostro quartiere non è sicuro" gli è stato ordinato di non salire" e mi chiedo se continuerò a fare un ordine da voi.

Buon sito ma non facile da trovare. Abbiamo cercato più volte prima di trovare la vostra imbracatura.

Buono solo un po' costoso e poca promozione

Servizi di rimborso e di riferimento carenti

Ho trovato quello che mi serviva, le informazioni erano accurate. Pensavo che avrei ottenuto uno sconto, ma c'era un acquisto minimo. I codici di vantaggio inviati per e-mail non rappresentano molto. La consegna è stata un po' più lunga del previsto. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei prodotti.

Confusione nelle specifiche e nelle dimensioni i costi di spedizione dell'av questa sostituzione non sono stati rimborsati

Consegna un po' lenta

Ordine ed elaborazione veloci, qualche problema con la tracciabilità dell'ordine e la consegna con il corriere, ma il sito è affidabile

Consegna prevista entro 6 giorni lavorativi, ricevuta dopo 20 giorni lavorativi. Nessun gesto, nessuna spiegazione se non l'attesa... In breve, una brutta esperienza

ATTENZIONE ALL'IMBALLAGGIO E ALLA PROTEZIONE CHE NE VIENE DATA

Il mio ordine non è stato consegnato. Dopo 3 settimane ho inviato un'e-mail per segnalare il problema e loro hanno risposto rapidamente e ho ricevuto il mio ordine entro una settimana.

Pur avendo il codice d'ingresso, il fattorino ha semplicemente inserito un avviso nella cassetta delle lettere, senza usare il citofono, anche se il destinatario era presente!

Nessuna comunicazione dell'arrivo dei pacchi (sms?) Chiusura approssimativa delle scatole, niente nastro adesivo, scarsa sicurezza... Era meglio 3 mesi fa! Solo i prezzi rimangono competitivi!

Tempi di consegna un po' lunghi

Il sito è buono, ma sono un po' deluso dal prodotto.

Progettato in modo inadeguato per gli anziani

Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio e per il vostro sostegno in questa vicenda.

Progettato in modo inadeguato per il pubblico interessato

Ho ordinato il 29/06 e ricevuto il 15/07... 16 giorni sono tanti per una spedizione di meno di 24 ore... Il fattorino non ha voluto consegnare a casa nostra, mio figlio ha dovuto scendere in fondo alla strada per prendere i pacchi...

Qual è il punto?

Sito mal progettato per la fascia d'età delle persone interessate.

Questo sito è rivolto a persone anziane e non è affatto adatto a questa categoria di persone, non è stato progettato per queste persone. È complicato. Gli articoli esauriti non sono indicati! Per ottenere i regali è complicato e non si deve sbagliare altrimenti si deve annullare, che seccatura! Molto spesso ho avuto problemi a ordinare e soprattutto a riordinare le stesse cose e a volte ho speso un sacco di tempo per fare semplicemente lo stesso ordine!

Serietà e rapidità di consegna

La consegna è stata molto lunga a causa di una carenza di scorte e di un ritardo di 15 giorni dall'ordine. Sono molto soddisfatto del prodotto finora.

Non ho ricevuto il tracking dell'ordine. Ma per il resto, complessivamente soddisfatto.

Male perché lo scambio è stato impossibile, a causa di un errore da parte mia. Impossibile restituire l'ordine non utilizzato e quindi ho perso un buon cliente.