9.3/10
★★★★★
basato su 25487 recensioni pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

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★☆☆☆☆
È passato 1 mese da quando ho ordinato una batteria e uno schermo per l'Apple Watch serie 1 sul sito. La promessa fatta sul sito annuncia la disponibilità dei pezzi entro 7-15 giorni. Ad oggi, un mese dopo, nessun ordine ricevuto e obbligato a fare i passi per avere notizie. Due volte la stessa risposta: dovremmo ricevere i prodotti entro 15 giorni. Siamo quindi ad un ritardo di circa 1,5 mesi MINIMO. Sono disgustato da questa mancanza di rispetto per il cliente, dalla mancanza di rispetto per le promesse che vengono fatte tramite il sito, e dalla nonchalance delle risposte che ci vengono date. Sapevano come incassare ma non sanno come assumere i loro ordini. Un gesto commerciale di questo ordine sarebbe il minimo che potrebbero fare per compensare la perdita di tempo e di energia per ottenere informazioni. Invece, mi offrono una nota di credito... In breve... UN BLAGUE!!! Questa mancanza di serietà mi fa dire che questo sito è da evitare assolutamente. L'ultima volta che ho ordinato su questo sito e vi invito a fare lo stesso se non volete perdere tempo e denaro.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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Risposta di SOSAV
Il
Ciao, Ci dispiace che il tempo di rifornimento sia stato troppo lungo. Ci dispiace che il tempo di rifornimento sia stato troppo lungo, ma dopo aver controllato, hai chiesto un rimborso ed è stato fatto dal nostro servizio post-vendita in seguito ai tuoi scambi di email. Tuttavia, devi aver interpretato male i messaggi del nostro servizio clienti che dicevano "Stai per ricevere una mail che parla di una nota di credito ma in realtà è una nota di credito contabile. Questo è il termine tecnico nella contabilità per un rimborso. Il rimborso da lei richiesto è stato effettuato. La nota di credito di cui parla è solo un termine contabile. Non è una nota di credito da utilizzare sul nostro sito. Rimaniamo naturalmente a vostra disposizione per posta, se necessario. Cordialmente, il team SOSav
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★☆☆☆☆
I video tutorial non sono abbastanza precisi ma sono così buoni che possono essere venduti. Il mio iphone è finito alla apple che lo classifica come irreparabile. Possiamo sempre dire che è perché l'ho smontato o rimontato male
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Patrice D.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto del servizio. Sono stato molto soddisfatto del servizio e del prodotto. Ora il processo di reclamo è molto lungo. Non so quando riceverò l'articolo giusto. Ho anche notato che l'e-mail che ho ricevuto in seguito al mio reclamo non è nemmeno cortese. Neanche una scusa o altro.
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Nicolas M.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
Ho comprato una batteria che non funziona bene e la sua capacità dura meno di un'ora. Venerdì scorso ho ricevuto la batteria e lunedì li ho compilati in merito, ma non hanno ancora ricevuto una risposta. Se la risposta non viene accolta bene, il servizio che stanno ricevendo è assolutamente nullo.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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Risposta di SOSAV
Il
Ciao, Grazie per aver condiviso la tua opinione dopo il tuo ordine. Ovviamente sembra che tu abbia un problema con il tuo ordine. Come ha indicato nel suo commento, ci ha inviato le informazioni in modo che un'azione post-vendita possa essere attuata dal nostro team. Daremo seguito a questa richiesta il più presto possibile. Cordiali saluti,
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★☆☆☆☆
Ho ordinato un pezzo presumibilmente compatibile con il mio iPhone 6 secondo il sito impossibile da montare perché diverso dall'originale Nessun gesto commerciale ma una mail per dirmi il pezzo giusto!
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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Risposta di SOSAV
Il
Ciao Thierry, Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e ti ringraziamo. Dopo aver controllato il tuo file, hai ricevuto il pezzo che hai ordinato, vale a dire una cover Home Button - iPhone 6 . Stavi infatti cercando il PULSANTE HOME + COVER - IPHONE 6 . È un errore d'ordine e non un errore dei nostri servizi, il nostro supporto vi ha ancora offerto il 10% di sconto se volete raccomandarci la parte giusta. Augurandovi una buona giornata. Il team SOSav
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★☆☆☆☆
I cacciaviti che compri non corrispondono alle istruzioni della tua batteria
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
Ordine pagato in espresso ricevuto in 48h 3 articoli ordini solo 2 ricevuti con bolla di consegna come che i 3 sono stati consegnati! I 3 erano in magazzino al momento dell'ordine Numero di contatto sulla fattura non assegnato! L'invio di diverse e-mail con nessuna risposta Dopo diversi giorni una proposta di avere Flee questo sito
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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Risposta di SOSAV
Il
Ciao, grazie per aver condiviso la tua opinione. Dopo aver letto il suo commento e aver studiato il suo file, sembrerebbe che lei sia identificato come un professionista con noi. Come tale, hai un contatto privilegiato con il nostro team di vendita. Non esitate a contattare il nostro team via e-mail o per telefono in modo da poter rivedere insieme il vostro ordine. Cordiali saluti,
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Non sono sicuro se riuscirò a recuperare il mio ordine, ma sono sicuro che riuscirò a recuperarlo. Sto usando il sito da un po' di tempo e sono molto contento del servizio. Sto usando il sito da un po' di tempo e sono molto contento del servizio e sono molto contento del servizio.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
Nel mio pacchetto invece del guscio posteriore HUAWEI c'era...... Una bomba! Ho scritto loro e mi hanno risposto e mi hanno offerto un rimborso o aspettare il riassortimento che ho scelto... Non ho mai avuto nulla dopo il rilancio.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
Non ho mai ricevuto il mio ordine! Sto ancora aspettando
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
Sto ancora aspettando da 2 mesi, 3 promemoria per il mio ordine iniziale completo!!!
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
Le scadenze non vengono rispettate
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
Ricevuto l'articolo in 3 giorni. L'articolo era destinato a un iphone 6S plus, ma funziona solo con un 6S, anche se ho ordinato la parte per il 6S plus.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
La batteria era più corta e non tiene la carica. impossibile raggiungerli per telefono
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
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1/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il pezzo C giusto per disperarmi.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
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Risposta di SOSAV
Il
Ciao Jérôme, Dopo aver controllato, abbiamo spedito il tuo ordine 3 volte. Se un errore nell'instradamento o la perdita di un pacco possono accadere eccezionalmente, è molto sorprendente che nessuno vi abbia raggiunto, soprattutto perché non ci sono stati restituiti. Il suo indirizzo è un luogo che non ha nome o numero di strada, può confermarcelo a [email protected] per risolvere la situazione il più presto possibile? Con le nostre scuse per l'inconveniente causato. Il team SOSav
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★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine 🙁
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
Non sono sicuro di come riparare lo schermo dello z3 compact. Risultato: ho rotto gli altoparlanti. Il costo della riparazione è diventato troppo elevato. Nessuna scusa da parte del dipartimento di servizio. Mi farò restituire i soldi per il nuovo schermo. Risultato: il mio telefono è morto e ho perso 10 euro di spese di spedizione. La guida alle riparazioni non è ancora aggiornata.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
Sito molto ben fatto, ma non riceviamo quello che ordiniamo.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
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1/5
★☆☆☆☆
Sono passate 3 settimane, non ho mai ricevuto la batteria che ho ordinato
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
MAI RICEVUTO
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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